3 Trampas a evitar al montar tu primer embudo de ventas automatizado b2b

Existen 3 errores letales.

3 errores que van a condenar a muerte tu primer funnel de venta digital.

El primer error que veo en muchos casos es confundir táctica con estrategia.

¿Qué quiero decir con esto?

Por ejemplo: ¿llevar las zapatillas de Kílian Jornet va a hacer que seas un súper corredor de trail?

No.

Los cuchillos de Ferran Adrià, ¿te transforman en un gran chef?

Me temo que no.

La guitarra de Paco de Lucía, ¿te hace un gran guitarrista?

Obviamente, no.

Estas cosas que tienes tan claras, con los ejemplos que te acabo de dar, no están tan claroscuando quieres crear tu primer embudo de ventas automatizado, tu primer funnel de venta.

Por qué la tecnología y las herramientas no son claves en un funnel de marketing digital (y dónde poner el foco)

Realmente crees que lo importante es toquetear con táctica y saber si la herramienta ClickFunnels te permite hacer, o si con ActiveCampaign puedes hacer esto o lo otro.

Estas herramientas obviamente son necesarias, pero no son suficientes.

Éste es uno de los problemas que tienen la mayoría de los emprendedores digitales novatos.

Ponen el foco en las tácticas, por ejemplo la landing page.

“Que sí así, que si el botón de este color, que si el formato así, que si la foto, el copywritting y ahí se hacen unas pajas mentales tremendas”.

Complicando los mensajes y alejándose de lo que realmente es importante, las preocupaciones de su mercado.

No hablan el lenguaje que tienen sus seguidores, los correos de seguimiento, las automatizaciones…

Y cuando abordas el tema de crear un embudo de venta desde este foco, desde la táctica, entras en un laberinto de tareas infinitas del que nunca vas a salir.

Además de tener la posibilidad de no conseguir ventas.

¿Por qué? Porque lo que estás haciendo es ocuparte con herramientas.

Y lo peor de todo, es que crees que esto es productivo.

Si haces esto solo estás asumiendo un riesgo muy grande.

¿Como cuál? Por ejemplo, tener una oferta que no cuaja.

Si tienes una oferta de mierda, que además no funciona porque es mala, sin tener claro si es porque la solución es mala en sí o si es el propio target…

Pero en el fondo sabes que si tienes una oferta de mierda, aunque la automatices, será una oferta mierda con un súper funnel de venta.

Esto no deja de ser una oferta que no va a cuajar nunca en el mercado.

Hay aspectos que son fundamentalmente estratégicos y que deben ser el punto de entrada en cualquier proyecto antes de crear un funnel de venta.

¿Cuál es? El nicho de mercado, las necesidades, el branding y que el branding marque la diferencia.

Esto lo llamo yo convertirse en salmón.

Debes tener muy claro cual es la meta.

Y sobre todo lo que quieren conseguir tus clientes.

Cual es el proceso de transformación y creer fielmente que esta oferta es completamente irresistible para el nicho de mercado al que te quieres dirigir.

Estos aspectos estratégicos son fundamentales antes de crear tu funnel.

Yo creo que es fundamental seguir una metodología.

Los grandes errores que comete la gente cuando aborda por primera vez el reto de construir un embudo de ventas automatizado.

Cuando creas algo, el paso siguiente es crear un prototipo.

Hay que tener claro que montar un funnel de venta no es crear un prototipo.

Tienes que crear un prototipo y ahí está la etapa.

Los emprendedores se la saltan alegremente y pasan directamente al paso siguiente que es construir físicamente el canal de venta, en este caso un embudo de venta online.

Y luego se dan cuenta “Ostras, esto no vende”.

No, no vende porque te has saltado la etapa de la validación. La validación se tiene que hacer consiguiendo ya estas primeras ventas.

No puedes construir jamás un funnel de venta de un producto que no sabes si se va a vender.

Esto lo veo a diario en el mercado digital en estos momentos.

Personas que no tienen ni idea de nada, crea un infoproducto y luego construyen un funnel, y al final el funnel no funciona.

Un funnel no te exime de hacer el trabajo estratégico previo.

Los principios de tu negocio deben ser sólidos, y esto sí o sí se basa en un estudio de mercado.

Así que si ves a un profesional que te presenta esto del reto de crear un embudo de venta online, con una conexión de tácticas, huye corriendo, porque el único que va a ganar dinero en este proyecto es este amigo que quiere montar tu funnel.

El segundo error que veo una y otra vez en el mundo de los negocios digitales que quieren vender sus conocimientos en formato de servicios o en formato infoproductos, es lo que llamo yo el espejismo de la venta pasiva.

Esto para mí es una enfermedad silenciosa.

El sueño mojado que impide a la mayoría de los emprendedores generar ingresos a corto plazo y como arreglarlo.

¿Cuál es tu sueño?

Es tener un negocio digital 100% automatizado.

En el que atiendes tus clientes uno a uno, preferiblemente no tienes que hablar con ningún ser humano en ninguna parte del proceso de venta.

Vendes idealmente un infoproducto, vamos a decir por ejemplo a 2000 euros.

Siento decirte que esto, son expectativas irrealistas.

Con esto no digo que no puedas llegar a tener un negocio como éste.

Creo que a corto plazo no lo vas a conseguir además de no saber cuántos años te puede costar llegar a esto.

Incluso podemos llegar a cuestionar lo que es el propio planteamiento del negocio.

Lo más importante de todo es que conseguir que tus alumnos consigan resultados.

Para esto tendrás que aclarar si realmente lo que quieres hacer es solo ganar dinero y tomar mojitos en la playa, engañando a la gente, porque no hay ningún aporte de valor en lo que haces.

O por el contrario, quieres que tus clientes consigan resultados de verdad haciendo tus formaciones, porque realmente tienes un método bueno.

Si quieres esto último, te garantizo que tendrás que intervenir en los dos procesos fundamentales de una empresa digital:

El proceso de captación de clientes y el proceso de entrega de los que has vendido.

En el proceso de captación de clientes tienes que entender que tu papel principal en un negocio digital es empezar a hacer coaching con las personas que son principiantes.

Tu actividad de coach empieza en el proceso de venta y si no entiendes esto creo que las ventas no van a fluir bien para ti.

Si no ofreces la posibilidad de interactuar contigo en el proceso de venta, ya comienzas a poner trabas.

Entiendo perfectamente que el sueño mojado de la venta automatizada sea completamente transparente para ti.

No digo que no sea posible hacerlo.

Digo que está al alcance de muy pocas personas en éstos momentos.

Pero sobre todo lo que digo es que para llegar a esto necesitas dominar muchas habilidades y mucha tecnología.

Vas a necesitar dominar el mundo del marketing.

Diseñar anuncios y gestionar anuncios en Facebook.

Tendrás que gestionar también temas tecnológicos.

De venta.

También tendrás que diseñar cursos que transforman personas, etc.

En general, la gente peca por apuntar desde el principio por un funnel demasiado complejo.

Un pensamiento recurrente entre los emprendedores digitales es: “voy a crear un webinar automatizado”, y digo yo: “¿por qué no creas primero un webinar live?”, “no, pero automatizado es mucho mejor”.

Todo esto es una tontería, nadie debería crear un webinar automatizado sin haber hecho como mínimo 30 o 50 veces un webinar live, sin saber exactamente cuál es la tasa de congregación que tiene este webinar live.

Cuando tengas esto, entonces será el momento de crear tu webinar automatizado, o todos los funnels de estos, porque ya estará en boca de todos.

Si finalmente optas por crear un funnel de estos, así de complejo, te diré que va a pasar en seguida:

Primero, te va a costar entender el funcionamiento de todo esto.

Porque créeme, yo llevo 10 años metido en esto, y me ha costado años para empezar a entender las cosas que estaban funcionando.

Al principio te va a costar entender esto, te lo digo ya.

Necesitarás, si quieres trabajar con un funnel de este nivel de complejidad, contratar a un funneler.

Porque no tienes todas las habilidades necesarias para mantenerlo.

A la mínima que haya un problema en el funnel, estarás, “¿y ahora qué?¿cómo hago para ajustar, optimizar, o arreglar el funnel?”.

Estos funnels son difíciles de crear, te pueden costar semanas, por no decir meses, de trabajo, y son aún más difíciles de rentabilizar con publicidad de pago.

Si sientes estos síntomas que estoy comentando, que todo te está costando, que es lento, hay malas sensaciones y hay pocos resultados; mucho me temo que te has metido en un sistema de venta digital demasiado automatizado.

Si vuelves a ponerte ahí como protagonista , el número uno de tu negocio, créeme, te va a a ir mucho mejor.

Tanto para captar clientes, como para buscar una solución para que tus clientes consigan resultados.

Para mi hay funnels más inteligentes con los que se puede empezar a trabajar.

Olvídate de la idea de automatizar absolutamente todo.

Por ejemplo, un tipo de funnel que a mí me parece muy inteligente, es un funnel que desemboca con una llamada de venta de toda la vida.

Puede ser llamada telefónica o videollamada.

Pero puedes tener todo el proceso anterior completamente automatizado y trabajar en 24/7/365.

En estos momentos, estos son los funnels que generan mayores resultados, porque es lo que esperan tus clientes de ti.

Es lo mismo que haces desde hace años trabajando de forma tradicional en el mundo offline, acompañando clientes.

Esto son funnels más sencillos que podrás entender y manejar mucho mejor.

Es una buena forma de llegar a trabajar y triunfar en el mundo digital antes de pasar a funnels mucho más complejos.

Y el tercer error que veo en los emprendedores digitales, es la mentalidad de pardillo y el miedo al éxito.

Ahora ya sabemos que tener una gran oferta es necesario y tener un funnel sencillo también es necesario.

Ahora viene otro paso importante, hay que enviar tráfico hacia nuestro funnel.

La única explicación que hay detrás de una escala de ventas en un funnel de ventas automático (y seguro que ni siquiera se te ha ocurrido la idea)

Imagínate a una persona que ha tenido dinero para comprarse una Ferrari, pero se ha gastado todo el dinero que tenía en comprar el Ferrari.

Ahora resulta que no tiene dinero para gasolina, con lo cual el Ferrari pasa su tiempo en el garaje.

¿Tiene sentido esto?, no.

Me estoy encontrando con un montón de emprendedores digitales que tienen un funnel montado, y no tienen dinero para estar trabajando con la publicidad online; meten 5 euros al día.

Con esta mentalidad no vas a ir a ninguna parte.

5 euros al día es básicamente lo que te puede costar un lead al día en ciertos mercados hispanos.

Debes entender que en Facebook los precios no hacen más que crecer y subir.

Vamos a decir que estás en un mercado donde no hay demasiada competencia, con 5 euros al día podrás captar 5 leads, 5 correos al día.

¿Cuántos días necesitas esperar para poder esperar una primera venta?

Si vas con una tasa media de 1%, tendrías que esperar 100 leads a 5 euros el día.

Como mínimo, si no me equivoco, 20 días para tener 100 leads, esto es el tiempo que tendrías que esperar para cerrar una venta.

Creo que es fundamental saber que emprender es invertir.

Debes tener claridad además de valentía para llegar a tus sueños.

Tienes que ir empezando a trabajar con presupuestos más grandes.

Rápidamente, con conjuntos que trabajen a 10 euros el día.

Y muchos conjuntos de estos deben poder escalar, trabajando a 100 euros el día.

Quiero que cambies el chip, aquí la gente dice: “no, pero he entrado en Facebook y lo he intentado, he metido 30 euros y no funciona”.

¿Qué es ésto? Una chapuza.

Ni siquiera has mirado los números, ni siquiera tienes un cuadro de mando.

Invirtiendo 30 euros en un mes en Facebook qué pretendes, ¿conseguir 200 clientes?

Si esto te ha pasado, déjame decirte que ahora hay que currárselo.

Cada vez el mundo es más competitivo en el entorno digital y tendrás que trabajar de forma mucho más profesional.

Ahora vamos a pensar que necesitamos para poder llegar rápidamente a 100 euros al día.

100 euros al día tampoco me parece tanto dinero, son 3.000 euros al mes.

Ojalá con esta inversión puedas ganar 10.000 euros al mes, este sería un buen propósito.

Si no tienes dinero, ¿qué tienes que hacer?

Pues primero tienes que vender, ¿cómo? me da exactamente igual.

Con el método pico pala.

Si tienes contacto, contáctalos.

Puedes hacer prospección digital en Linkedin, Facebook… apáñatelas.

Si no consigues éstas primeras ventas, significará que tu oferta no está validada, con lo cual no ha llegado el momento para ti de jugar con facebook, así que vuelve a la etapa anterior.

Estas ventas son las que tienen que financiar la inversión que vas a hacer en Facebook.

Así que te animo también a pensar en cuál es el precio de tu solución.

Porque si vendes una solución a 7 euros, explícame cuántas ventas necesitas para llegar a 3,000 euros de inversión en Facebook.

En cambio, una tasa de 1% de conversión con alguien que vende una solución a 3,000 euros, el dinero sí o sí va a escalar.

Este dinero no va a servir para hacerte rico, ni mucho menos.

Va a servir para dos cosas: ofrecer mejor experiencia transformadora para los clientes, por ponerte un ejemplo: gente que los acompañe, contratar gente, ofrecer mejores experiencias, etc.

Con lo cual primero vende, no te gastes ese dinero, inviértelo en Facebook y ahí habilitas una espiral ascendente positiva en el que cada vez puedes llegar a más personas.

Hay que pagar para adquirir clientes, lo bueno es que llegan rápido desde el primer momento.

Si la propuesta es completamente única en el mercado vas a tener ventas de forma rápida.

Pero aún así llegará un momento en el que cuando estés escalando, el costo de adquisición subirá y ahí es cuando tendrás que hacer algo para poder abaratar el costo de adquisición de clientes.

Hay tres tipos de tráficos.

  1. Tráfico frío son personas que no te conoce, puedes hacer publicidad en Facebook sobre este tipo de tráficos.
  2. Tráfico templado son prescripciones que te hacen terceros o gente que ya ha tenido una interacción con tus contenidos, con tu marca, han visitado tu web por ejemplo o han interactuado con tus anuncios.
  3. Tráfico caliente, son seguidores fieles a la marca.

Existen tres cosas que te van a permitir abaratar el costo de adquisición de clientes y rentabilizar de tus compañías.

Primero, trabajar muy bien tus contenidos con tu lista de correo.

El marketing no ha muerto y esta es la mejor forma de abaratar los costos de adquisición de tus compañs de Facebook.

Las RRSS cada vez están cobrando mayor protagonismo y aquí el tiempo es saber hasta qué punto tienes horas dedicarle a éste tema.

Pero si puedes hacerlo y si lo haces bien vas a sacar resultados de éste canal.

De nuevo, es un canal basado en el tiempo que es mucho más que una inversión en publicidad.

Obviamente los contenidos que produces, te permite sembrar buenos contenidos en el mercado.

Con el paso del tiempo, llegará el efecto “bola de nieve” puede que Google te haga el favor de enviarte personas cualificadas hacia tu plataforma y esto te va a permitir generar más leads, los cuales puedes enviar a la puerta de entrada de tu canal.
Con esto ya estás abaratando los costos de adquisición del canal de la publicidad de pago.
Esto es la estrategia perfecta para mí, el poder jugar en serio en Facebook y a la vez trabajar con contenidos.

Aquí tienes el modelo perfecto para mí, el que estoy manejando yo en éstos momentos.

Lo fundamental es trabajar en base a un cuadro de mando, métricas para poder medir los datos.

Esto es un hábito que requiere disciplina.

Todas las mañanas, lo primero que debes hacer es actualizar los datos de tu cuadro de mando.

Y comprobar si detectas tendencias inhabituales.

En caso de detectarlas tratar de explicarlas y corregirlas.

A veces son tendencias positivas, más ventas, pero en otros casos son tendencias negativas, los anuncios dejan de funcionar.

Con lo cual, trabajar con un cuadro de mandos te permite estructurar todo el trabajo de tu equipo.

Si deseas saber más sobre lo que es un embudo de venta online sencillo, te animo a apuntarte a lo que es mi propio funnel.

Donde vas a ver cómo elegir el funnel correcto para ti y cómo diseñar un funnel automatizado en su gran parte que termina con una llamada de venta.

Aquí tienes el enlace donde podrás tener más información y elegir una cita conmigo o alguno de mis consultores.

Te animo a seguir disfrutando de mis contenidos.

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