La formación online sigue dando de qué hablar en el sector organizacional. Y es que su eficacia es indiscutible, gracias al desarrollo de contenido e-learning, recursos y materiales, y a la optimización de los recursos pedagógicos acorde con las necesidades particulares de las empresas y su gente.
Uno de los grandes retos actuales a los que se enfrentan las compañías es lograr llevar a cabo una formación e-Learning en la que el empleado adquiera conocimientos que luego pueda realmente transferir a la experiencia de su puesto de trabajo.
Es así como la formación e-Learning se convierte en una herramienta de perfeccionamiento profesional accesible y de bajo coste para la formación continua de trabajadores.
La formación online está cobrando gran relevancia entre las empresas porque ofrece flexibilidad de horarios y no requiere desplazamientos.
No obstante, para asegurar el éxito del aprendizaje, la clave está en dotarla con conocimientos basados en contenidos y metodologías de calidad a la medida de las necesidades específicas de una empresa, a la par del uso de tecnología versátil, pedagógica y con diseño atractivo.
Hablar de formación e-Learning no es conversar sobre una tendencia o una moda.
Fácilmente se olvida que la formación en las empresas está íntimamente vinculada a su capital intelectual, el talento que permite la generación del valor, y que influye de forma determinante en la productividad y competitividad de las organizaciones.
¿Qué ventajas ofrece la digitalización y desarrollo de contenido e-learning?
La digitalización de contenidos continúa liderando la transformación de las organizaciones.
En la actualidad, los planes formativos de las empresas están diseñados con un mayor número de horas de formación online que presenciales.
Muchas son las razones: flexibilidad, adaptabilidad, etc.
No obstante, hay que destacar que su incremento, se debe sobre todo a la interactividad que ofrece el desarrollo de contenido e-learing.
En contenidos digitales, el vídeo profesional es la herramienta preferida, seguida por los juegos y por el contenido que se genera a partir del propio intercambio vivencial de los participantes.
¿Por qué entonces es importante un buen desarrollo de contenido e-learning en una formación?
Como hemos comentado, una de las principales ventajas que la formación online ofrece es el aprendizaje dinámico e interactivo.
Por este motivo, a la hora de elegir: qué, cómo, cuándo y quién va a realizar el desarrollo del contenido e-learning de los cursos para trabajadores, es importante tener en cuenta todos los recursos que existen en el mercado y cómo los vamos a utilizar para garantizar el aprendizaje.
La escasa calidad, variedad y adecuación de los contenidos ofertados, tras importantes inversiones, no permitirán lograr los objetivos propuestos.
Por ello, recomendamos que a la hora de valorar la inversión de contenidos de calidad, no solamente cuenten con un equipo capacitado para realizarlo, sino también con el asesoramiento de un experto que les pueda guiar y asegurar el mayor rendimiento pedagógico.
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¿A continuación se ofrecen algunas claves para desarrollar buen contenido e-Learning:
1. Invierta en desarrollo de contenido e-Learning con visión estratégica
La mayoría de las empresas se ha centrado en la tecnología, el desarrollo de contenido y en buscar proveedores pero han pasado por alto lo más importante: su visión estratégica.
Es preciso saber de antemano qué se quiere lograr con la formación y centrarse en qué esperamos que nuestra gente aprenda en el proceso.
2. Buen contenido a la medida de tus necesidades
Existe un mayor conocimiento de las principales soluciones en el mercado, las compañías son más exigentes a la hora de contratar y valorar la tecnología utilizada versus el retorno de la inversión que supone.
A la hora de tomar la decisión es preciso elegir el método más adecuado para las necesidades puntuales y actuales de la empresa, de sus trabajadores, en el momento oportuno…
Es preciso saber elegir el qué, el cómo y el cuándo… y no dejarse llevar por las “modas del momento”.
El medio no puede transformarse en el fin.
3. De un modelo “push” a la lógica “pull”
El éxito del aprendizaje no está en la formación que se antepone a la situación de negocio, sino a la formación que acompaña a la situación actual de la empresa.
La idea no es formar a un empleado para motivarlo y convencerlo, sino a un participante que sabe lo que necesita y cuándo lo necesita, que es capaz de aprender por sí mismo y se convierte en sujeto activo de lo que la organización está requiriendo para alcanzar sus metas.
4. Foco en cómo las personas aprenden
Ahora el foco está en la forma en la que las personas aprenden, más que en la forma en la que se enseña.
Debemos entender qué hace nuestra gente, en qué consume su tiempo y cómo lo hace para ofrecerles oportunidades de aprendizaje más idóneas.
Los contenidos que respondan a las necesidades de los trabajadores garantizan la eficacia del proceso, así como el uso de materiales adaptados al sector de actividad en el que se desarrolla la formación.
Por ejemplo, si los trabajadores son usuarios altos de tecnología y no se encuentran siempre en la misma oficina, la formación e-Learning puede facilitar una experiencia más libre y estimular una formación de manera fluida al consumirse en cualquier momento o lugar.
5. Contenido formativo para aprender jugando
Está comprobado que algo que mantiene a una persona atenta a una pantalla es el desarrollo de un contenido en formato juego.
El contenido formativo de e-Learning puede beneficiarse de la fortaleza del juego o de dinámicas de juego que permiten un aprendizaje lúdico, que capta la atención de los usuarios de forma rápida y efectiva.
A esto es lo que hoy en día se le llama gamificación, que implica acercar los contenidos a la propia experiencia personalizada del usuario a través del uso de recursos interactivos y multimedia que inviten a participar y a resolver problemas.
6. Un buen contenido entra por los sentidos
El contenido audiovisual es pieza central del desarrollo de contenidos para formación e-Learning o formación online.
Los vídeos explicativos tipo video motions o visual thinking o vídeos grabados en primera persona son elementos fundamentales que mantienen la atención y facilitan la transmisión de los conocimientos de forma didáctica y sencilla.
7. En el desarrollo de contenido e-Learning menos es más
Una formación e-Learning debe tomar en cuenta su duración evitando los contenidos excesivamente largos.
Como el consumo de contenido online se hace cada vez más de forma inmediata, contenidos más cortos son mejor recibidos que largos cursos online.
8. La mejor formación es la que enseña haciendo
La combinación de teoría y práctica en las formaciones e-Learning está siendo muy utilizada para garantizar la aplicación práctica de lo que se aprende.
Se hace más atractivo el aprendizaje cuando se vivencia como parte de lo que se pondrá en práctica en el puesto de trabajo.
Se podría apostar por una formación semi-presencial, pero con la propuesta de la nueva tecnología de simuladores, las empresas se despreocupan por el desplazamiento de sus trabajadores o de los tutores en la formación.
9. El desarrollo de contenido e-learning de calidad es mucho más que formación digital
Muchos creen que la formación e-Learning se basa en la digitalización de contenidos, en que los manuales escritos de los cursos tradicionales sean sustituidos por la descarga de material digital en el ordenador.
Pero el e-Learning no se trata de eso, sino de una nueva forma de aprendizaje activo, en el que el participante es el que decide aprender, cómo aprenderlo y en qué momento.
El e-Learning fomenta la participación, la proactividad y el ambiente colaborativo; aumenta el nivel de compromiso del alumno ante un aprendizaje entretenido y sencillo que motiva.
10. Más que formación, un coaching online
Cuando una empresa se decide por la formación e-Learning, no solo está invirtiendo en preparar a su gente.
Está creando vínculos de acompañamiento con sus empleados a través de la guía de los tutores y expertos que, a la par que hacen seguimiento al progreso del aprendizaje, facilitan la retroalimentación motivacional y permiten el intercambio dinámico de experiencias de las que todos aprenden.
Efectivamente, el e-Learning ha cambiado el mundo empresarial y es una herramienta esencial para que las compañías encuentren ese elemento diferenciador a través de su capital más valioso: su gente.
Algo de tanta importancia no debe ser dejado al azar.
Las formaciones online ganan en calidad cuando las organizaciones se apoyan en empresas especializadas que trabajan el desarrollo de contenido e-learning con coherencia y pedagogía de la mano de la tecnología, para el logro de una imprescindible relación ganar – ganar.
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