A día de hoy, Netflix es una las plataformas referentes en el mundo del cine y series en streaming.
Fueron los pioneros en su momento, pero ahora, están en un mercado muy competitivo con rivales como HBO, Disney Plus, Amazon Prime, entre otros…
Y no vale solo con ser el primero.
Lo mismo que le ha pasado a Tesla. Aunque fuese de los primeros, si no mejora año tras año el producto, se queda atrás de los nuevos competidores.
Pero volvamos a Netflix.
Ellos no tienen que desarrollar un coche ni nada por el estilo.
Su negocio tiene 2 puntos clave:
Hacer que entren nuevas suscripciones (conversiones de la web)
Tener un buen catálogo de series y películas.
Del punto 2, se debe encargar su enorme equipo de producción y scoutting. Sinceramente, no tenemos ni idea de cómo funciona eso.
Ahora bien, del punto 1 sabemos un poco.
Y hemos analizado cómo han ido cambiado sus landings para mejorar las conversiones.
Porque los desarrolladores de Netflix saben que para tener una landing que convierta, hay que probar cosas nuevas.
Y es lo que han hecho, pruebas y más pruebas hasta dar con la versión actual.
De hecho, si comparamos la landing del 2019 con la de ahora, hay muchos cambios.
2019
Ahora
Pues bien, en este tiempo se han hecho un total de 5 experimentos.
Con ello, lo que han comprobado es cómo las distintas variaciones en la web, impactan en el número de conversiones y nuevas suscripciones.
Lo han probado todo:
Añadir un recordatorio antes de la renovación durante el periodo de prueba de 30 días.
Poner solo un botón o poner también la caja del correo electrónico
Cambiar el CTA a “Get Started“
Probar de meter la caja del email en transparente
Incluso han probado la imagen de header, hasta dar con la actual.
Y todo esto, hasta llegar a la versión actual que tienen.
El modus operandi es sencillo, proponían distintas versiones de variaciones dentro de cada experimento, aplicaban los cambio, esperaban un periodo de tiempo y analizaban los resultados de conversiones, compras, abandonos…
Porque si quieres mejorar la conversión de tu página web, debes tener siempre presente que las pruebas son la clave para ello.
No tienes por qué hacer exactamente los mismos cambios que ellos, pero lo que sí tienes que hacer es probar cosas nuevas.
Puedes cambiar:
Fotos de banners
CTAs
Botones
Distribución de los productos
Imágenes de productos
PopUps
Textos de la web
…
Posibilidades hay infinitas.
Ya sea que tengas una landing de registro, una página de producto o la página de inicio de tu e-commerce…
HAZ PRUEBAS.
Testéalo todo.
Y tras un periodo de pruebas, coge todas las métricas y conclusiones que hayas sacado, y haz una versión final.
Una vez la tengas, vuelve a testear.
Nunca puedes parar, porque en ese momento es en el que se estancan las conversiones.
Es así como se crean las páginas que más convierten del mercado.