Nivel de calidad de Google Ads

Imagina que pudieras superar a tu competencia en Google Ads y que tus anuncios salieran por encima de los suyos.

Y encima, pujando menos que ellos.

¿Difícil de creer?

Pues esto lo puedes lograr mejorando el nivel de calidad de tus anuncios en Google Ads. 

Un parámetro de los anuncios de Google que te interesa tener bien controlado si quieres que tus campañas te resulten más rentables.

Si no lo conocías, atento, porque en este post te explicamos:

  • Qué es el nivel de calidad.
  • Los factores que lo determinan.
  • Cómo mejorar el de tus anuncios.

¿Preparado? 😉

Allá vamos.



✅ ¿Qué es el nivel de calidad de Google Ads?

El nivel de calidad es una puntuación del 1 al 10 que indica cómo de relevante es tu anuncio. Es decir, hasta qué punto le aporta al usuario la información que espera encontrar.

Esta puntuación la puedes consultar así:

  • Entra en tu cuenta de Google Ads.
  • En el menú de la izquierda, selecciona “Palabras clave”.
  • Ve al icono de columnas y abre la sección “Nivel de calidad”.

Ahí podrás ver el nivel de calidad de cada anuncio que tengas publicado.

Pero vamos a lo que de verdad te interesa… ¿Qué tiene que ver esta puntuación con la rentabilidad de tus campañas?

👉 Por qué un nivel de calidad alto se traduce en anuncios más rentables

Para empezar, el nivel de calidad es uno de los factores que Google Ads tiene en cuenta para determinar en qué posición aparecen tus anuncios.

Eso significa que:

  • Si tú estás pujando exactamente la misma cantidad que tus competidores…
  • …pero la relevancia de tus anuncios es superior.

En este caso, el nivel de calidad te permite «desempatar» y que tus anuncios aparezcan por encima del resto.

En la práctica, estarás pagando menos que tu competencia para llegar a las primeras posiciones de Google.

Pero no solo eso.

Además, un nivel de calidad bajo implica que tus anuncios no son interesantes para el usuario (así que no hará clic en él, ni entrará en tu página).

Y al contrario: con anuncios más relevantes, la conversión aumenta.

¿Ves ya por qué es tan interesante tener en cuenta esta puntuación? 😉

✅ Cómo determina Google Ads el nivel de calidad de tus anuncios

La plataforma tiene en cuenta tres elementos:

  • El CTR esperado: Google hace una estimación de los clics que deberían recibir tus anuncios, comparándolos con el CTR de tus competidores y el de tus campañas anteriores. Si la cifra real es menor que la estimada por Google, tu nivel de calidad baja.
  • La relevancia del anuncio: Google valora que haya una correlación entre el texto del anuncio y las palabras clave por las que se activa. Es decir, si tu anuncio aparece por “ortodoncia dental”, no tiene sentido que en el texto se hable de blanqueamiento dental.
  • La landing page: esto es, la página de destino a la que dirige el anuncio. Google también comprueba si hay correlación entre lo que estás anunciando y la información que ofrece la landing page, si es fácil navegar por ella, etc. (Esto lo veremos luego en detalle).

Cuando revisas el nivel de calidad de un anuncio, Google te dice cuáles de estos factores estás cumpliendo y en cuáles fallas, para que puedas saber cómo mejorarlo.

✅ 7 claves para aumentar el nivel de calidad de tus campañas, superar a tu competencia y ganar más clientes

Ya hemos visto los factores que afectan al nivel de calidad.

Ahora vamos a explicar cómo optimizarlos para hacer que la relevancia (y la rentabilidad) de tus anuncios se dispare. 😉

👉 1. Averigua qué términos buscan tus clientes en Google

Para que tus anuncios sean relevantes y te traigan clics y clientes, lo primero es llegar a personas que podrían tener interés en tus servicios.

Ahí es donde entran en juego las palabras clave (los términos que un usuario busca en Google), que hacen que tus anuncios se activen.

Te ponemos un ejemplo.

Imagina que eres fotógrafo y vives en Valencia. Entonces te interesará que tus anuncios aparezcan cuando alguien busque términos como:

  • Fotógrafo en Valencia.
  • Sesiones de fotos comunión Valencia.
  • Fotógrafo de bodas Valencia.
  • Fotógrafo de bebés Valencia.

Para encontrar las búsquedas más interesantes para tu sector, tienes que hacer una investigación de palabras clave.

👉 2. Segmenta tus anuncios para audiencias muy específicas

Una vez hayas seleccionado las palabras clave por las que te interesa aparecer en Google, tienes que crear distintos anuncios para atacar cada una de ellas.

Sigamos con el ejemplo anterior.

En lugar de publicar un solo anuncio para todas las palabras clave que has encontrado, es preferible que hagas:

  • Un anuncio que solo se active en búsquedas como «fotógrafo de bodas» (y en el texto del anuncio hablas solo de este servicio).
  • Otro para «fotógrafo de bebés”.
  • Otro para «fotógrafo para comuniones».

Y así con cada uno de los servicios que quieras anunciar.

Así, quien esté buscando un fotógrafo para hacer fotos de su bebé sabrá que tú ofreces justo ese servicio, y será mucho más probable que haga clic en el anuncio (y así el CTR subirá).

Esta segmentación se hace a nivel de grupo de anuncios, un término de Google Ads del que te hablamos más a fondo en este post.

👉 3. Incluye palabras clave negativas para filtrar búsquedas que no te interesan

Seguimos con el ejemplo del fotógrafo.

Imagina que has lanzado tus campañas y que, al cabo de un tiempo, te das cuenta de que tus anuncios están apareciendo en búsquedas como «fotógrafo de bodas barato».

Este es un perfil de público que no te interesa atraer (tú buscas clientes que te valoren por la calidad de tu servicio, no por tus tarifas).

¿Qué puedes hacer en ese caso?

Incluir el término “barato” como palabra clave negativa.

Este es un tipo de segmentación especial que le indica a Google cuáles son los términos por los que NO quieres que se activen tus campañas.

👉 4. Utiliza extensiones para llamar más la atención

Las extensiones de anuncio son elementos “extra” que puedes añadir a tus anuncios de Google.

Por ejemplo, hay extensiones que te permiten añadir:

  • Texto extra (para dar más información sobre tus horarios, detalles sobre tus servicios…).
  • La ubicación de tu negocio.
  • Un enlace para que el usuario pueda llamarte directamente.
  • Los precios de tus servicios.
  • Etc.

Al añadirlos, hay más posibilidades de que el usuario haga clic en tu anuncio, y que así aumente el nivel de calidad.

Eso sí, para que funcionen hay que saber usarlas bien…

Si quieres saber más, échale un ojo a este post sobre las extensiones de anuncio de Google Ads.

👉 5. Haz un texto imposible de ignorar

Para que hagan clic en ellos, tus anuncios tienen que atrapar la atención de los usuarios desde el primer instante.

El problema es que tienes muy poco espacio para lograrlo (30 caracteres en el título y 90 en la descripción, en el caso de los anuncios de texto), y por eso tienes que seleccionar muy bien lo que escribes.

Te recomendamos:

  • Tocar los puntos de dolor de tus clientes (los problemas o necesidades que tienen) para que así se vean reflejados.
  • Explicarles cómo les va a ayudar tu servicio a resolver ese problema.
  • Mostrar qué te diferencia de tus competidores.
  • Invitarlos a pedir información, llamarte, etc.

Además, en el título también debería estar incluida la palabra clave por la que se activa el anuncio, porque este es uno de los aspectos que Google valora para decidir si es relevante.

👉 6. Dirige al usuario a una landing page específica

Imagina que eres fisioterapeuta y quieres anunciar tus distintos servicios.

Lo ideal es que diseñes una página de ventas específica para cada uno: una para fisioterapia deportiva, otra para osteopatía, otra para fisioterapia postquirúrgica…

De esta manera puedes:

  • Optimizar cada landing page con las palabras clave que activan esos anuncios en concreto.
  • Ofrecerle al usuario la información que le interesa (para que una persona que busque “fisioterapia deportiva”, no se encuentre con información sobre osteopatía).
  • Explicar a fondo cada servicio y despertar el interés del usuario, con lo que aumentas las posibilidades de que te pida más información y te acabe contratando.

Si haces una sola página para todos tus servicios, o peor aún, si enlazas los anuncios a tu homepage, es mucho más probable que el usuario se vaya por donde ha venido (además, la relevancia del anuncio bajará).

Pero ojo, porque esto no basta…

👉 7. Cuida la experiencia de usuario en la landing page

Imagina que un usuario lee tu anuncio, le interesa y hace clic, pero cuando entra en la página:

  • Tarda mucho en cargar.
  • Entra desde el móvil y el texto desborda la pantalla.
  • El tamaño de letra es tan pequeño que resulta ilegible.

Resultado: esa persona se va de tu web.

Esto no solo te hace perder ventas, sino que además es algo que Google tiene muy en cuenta y que afecta al nivel de calidad.

Para evitarlo, comprueba que:

  • La web carga rápido.
  • El diseño está adaptado a todos los dispositivos.
  • Los párrafos son cortos y están separados en epígrafes para facilitar la lectura.
  • Has respetado la jerarquía de los encabezados (que solo haya un título principal o H1, que después de un H2 no venga un H4…).
  • Las negritas ayudan a destacar la información más importante.
  • La tipografía es cómoda de leer.

Todos estos aspectos forman parte de la llamada experiencia de usuario.

Fran de Vicente

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