Qué es un Webinar Automatizado y para qué sirve

¿Quieres vender formación o servicios de forma constante y estable?

Entonces tienes que conocer los webinars automatizados.

Un sistema con el que podrás aumentar tu visibilidad, posicionamiento de marca, conversiones y ventas de forma prácticamente automatizada.

Ideal si quieres escalar tu negocio y no tienes el tiempo suficiente para estar organizando seminarios en directo cada semana.

Por eso, en este post te voy a contar con detalle qué es un webinar automatizado y para qué sirve.

¿Qué es un webinar automatizado?

Un webinar automatizado es una clase o conferencia online grabada al que tiene acceso una persona al suscribirse en un día y a una hora determinada.

Es una estrategia de ventas que permite aumentar de forma “rápida” el número de suscriptores y de forma semi automática.

Eso sí, tienes que saber esto.

Es realmente complicado que todo el sistema de ventas esté en piloto automático porque para que un webinar automatizado sea efectivo necesitas tráfico.

Y únicamente con el tráfico orgánico es complicado que funcione y sea escalable, por lo que seguramente tendrás que invertir en publicidad.

Lógicamente, la estrategia publicitaria no la vas a poder automatizar porque vas a estar teniendo que revisar las campañas, añadir nuevas creatividades, etc.

(Eso sí, siempre puedes externalizar este servicio y contratar un trafficker digital).

Pero una vez tengas determinados procesos estandarizados, sí que podrás conseguir aumentar las ventas de un negocio gracias a este tipo de webinar.

Para qué sirve un webinar automatizado

Si todavía te estás planteando utilizar o probar esta estrategia en tu negocio, voy a contarte todas las ventajas que te harán querer empezar con este sistema hoy mismo.

Vamos allá.

➡️ 1. No dependen de tu tiempo

Sin duda una de las principales ventajas de un webinar automatizado es que libera tu agenda de tener que preparar los directos.

Porque no te pienses que en los directos el único tiempo que tienes que guardarte es el del webinar, sino que también debes:

• Preparar y/o repasar la presentación.
• Diseñar la secuencia de email marketing de invitación, bienvenida, activación, pre webinar y post webinar.
  Preparar los incentivos para aumentar la tensión de compras.
• Ensayar la presentación y la parte de ventas.
• Etc.

Mientras que en los seminarios automatizados te despreocupas por completo y pueden empezar en el momento en el que la persona se registre o en el horario que mejor le venga.

➡️ 2. Permiten generar ingresos pasivos

Uno de las principales razones de invertir en estos sistemas de ventas es que te dan la posibilidad de generar ingresos en cualquier momento del día.

Aunque los “ingresos pasivos” es relativo.

Porque vas a necesitar estar pendiente de alguno de los elementos del sistema como ya te he contado y como te diré después.

Pero la realidad es que estar vendiendo y facturando mientras estás de vacaciones, durmiendo o simplemente en el cine, es una sensación realmente gratificante.
Además, te permite llegar mejor a audiencias de otros países.

De hecho, puede ser que inicialmente plantees el webinar para el país en el que vives.

Pero… ¿y si tienes asistentes con una diferencia horaria de 6 o 7 horas interesadas en lo que vendes pero que les vaya mal ese horario?

Con un seminario automatizado no tienes que preocuparte de esto.

➡️ 3. Puedes tener un sistema de ventas (semi) automático

Dependiendo del precio de venta del producto vas a poder tener una maquinaria perfectamente engrasada que funcione para ti.

Ahora bien, tienes que entender que existen diferentes tipos de embudos de venta.

Con eso te quiero decir que si vendes un servicio o una formación de alto ticket habrá un paso que no podrás automatizar.

(Lo único que podrás hacer es subcontratarlo).

Y es que cuando hablamos de alto ticket, el cierre de ventas normalmente se realiza por teléfono o previa entrevista.

Si que podrás automatizar el sistema de agendar citas, como por ejemplo utilizando Calendly, pero siempre será necesaria una intervención humana.

➡️ 4. Evitas los problemas del directo

Ha día de hoy he participado, organizado o colaborado en 7 congresos online y más de 12 webinars en directo y hemos tenido problemas de todos los colores.

Desde que horas antes dejara de ir la conexión a internet porque unas ratas se habían comido la fibra.

Desde que una tormenta provocó un apagón de varias horas en la manzana.

Hasta que la herramienta con la que se retransmitía en directo se quedar colgada y empezara a echar a todos los asistentes.

De todos los colores.

Estos problemas con los webinars automatizados te los evitas.

Y créeme, eso da muchísima tranquilidad.

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➡️ 5. Menos trolls

Además de que un directo los nervios pueden jugar una mala pasada, es más probable que te aparezcan trolls.

Personas que se ve que tienen mucho tiempo libre y que se dedican a menospreciar las formaciones de otras personas.

También tienes que saber medir muy bien los tiempos a la hora de organizar la estructura de un webinar.

Porque las personas dedican su tiempo a escucharte y si tú lo único que haces es hablar de ti o de lo que has conseguido, conseguirás que en el chat hayan bastantes quejas.

(Muchas de ellas a veces fundamentadas, porque esto no va de ti, sino de cómo lo que tu puedes ayudar a otras personas).

Principales desventajas de un webinar automatizado

No todo es oro lo que reluce y un seminario automatizado no es ninguna mina de oro por sí solo.

Como todo sistema tiene sus inconvenientes y, lógicamente, no te vas a hacer rico de la noche a la mañana por automatizar una clase.

Estas son algunas de sus desventajas.

➡️ 1. Menor porcentaje de asistencia

Una vez consigues estandarizar tu proceso de ventas, los webinar son prácticamente pura matemática.

Llegará un punto en el que podrás llegar a “predecir” las ventas por el histórico que tengas y serás capaz de determinar cuántos asistentes necesitas para llegar a tu objetivo de ventas.

El problema, es que normalmente, en los webinar automatizados el porcentaje de asistencia y el que termina todo el contenido es menor que en los directos.

En los directos se puede hacer un fase de activación o calentamiento para motivar a las personas a asistir al live y eso se nota.

Se nota porque a mayor porcentaje de asistencia, mayor es la probabilidad de que conviertas.

➡️ 2. Menor conversión

Este punto realmente está relacionado con el anterior.

Al haber un menor porcentaje de asistentes el porcentaje de conversión en la mayoría de los casos va a ser inferior.

Además, en los directos la tensión de compras se puede trabajar mucho mejor y te permiten conectar más con tu audiencia.

➡️ 3. Mayor complejidad técnica

Para hacer un webinar en directo únicamente necesitas una herramienta de email marketing, un calendario de emails y una plataforma para retransmitir el directo.

Puedes hacerlo incluso de forma gratuita utilizando YouTube o con herramientas muy baratas como Streamyard.

Pero para los webinars automatizados vas a tener que invertir en otro tipo de herramientas que además, deberás de integrar con la plataforma de email marketing que utilices.

➡️ 4. Depende del precio de venta del servicio o formación

Antes ya te he dicho que si vendes hight ticket, no vas a poder automatizar todo el sistema.

Pero además, puede ser que el nivel de consciencia de la persona en relación a su problema y a la oportunidad de lo que puedes ofrecerle sea muy bajo.

En estos casos, es muy probable que antes tengas que educar y calendar a la audiencia y para ello vas a necesitar más tiempo y otro tipo de acciones como:

• Congresos online.
• Webinars en directo.
• Entrenamientos en directo.
• PLF.

Aunque no tiene por qué ser excluyente.

Eso sí, lo primero que haría antes es validar el producto o servicio que quieres vender.

Consejos a la hora de crear un webinar automatizado

Finalmente, no me gustaría terminar este post sin darte una serie de recomendaciones y tips a la hora de crear un webinar automatizado.

(Te avanzo que tener el control sobre las métricas más importantes y hacerte un cuadro de manos, es esencial).

➡️ 1. Primero haz webinars en directo

Es complicado que la energía que tienes en un directo la tengas también en un webinar en diferido.

En un directo la tensión es mayor y eso a veces puede causar malas experiencias, pero otras tendrás más energía y con eso conseguirás tener más enganchada a la audiencia.

Por eso, lo que se suele hacer es crear primero 3-5 webinars en directo y cuando por fin consideras que has conseguido “el perfecto”, automatizarlo.

En esos directos, lo que te recomiendo es que pongas el foco en mejorar una métrica.

Una sola métrica en cada uno como:

• El porcentaje de conversión de las páginas de registro.
• El porcentaje de asistencia al directo.
• El porcentaje de retención de la audiencia.
• El número de ventas.

Cuando hayas conseguido perfeccionar todas esas métricas, ya lo podrás automatizar.

➡️ 2. Crea contenido evergreen

Mucho cuidado con las referencias y titulares que usas en tu masterclass.

Si en 2022 tienes una seminario automatizado con las estrategias de Facebook Ads más efectivas y es una grabación de un directo de 2021 y además lo pone en el título… vas a conseguir un efecto negativo.

Por lo que trata que el contenido que cuentes sea lo más atemporal posible para poder utilizar la grabación el mayor número de veces.

➡️ 3. Analiza las métricas

Independientemente de que hagas un directo o decidas automatizarlo, necesitas crear un cuadro de mandos para saber:

• Nº de registrados por canal: orgánico, social, email, paid, etc.
• Porcentaje de conversión de la página de registro.
• Porcentaje de asistencia.
• Porcentaje hasta la parte de ventas.
• En qué punto abandonan el mayor número de asistentes.
• Cuál es el momento de mayor asistencia.
• Porcentaje de conversión a venta.

Si no mides, no podrás mejorar el sistema.

Esencial este punto, de verdad.

Plataformas para crear webinars automatizados

Finalmente me gustaría terminar este artículo enumerando las diferentes herramientas para crear webinars automatizados que puedes usar:

• EverWebinar.
• Webinarninja.
• Demio.
• WordPress + Deadline Funnel + Active Campaign.

¿Tienes claro qué es un webinar automatizado y para qué sirve?

Ruben Mañez