{"id":14421,"date":"2023-05-30T11:20:49","date_gmt":"2023-05-30T09:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=14421"},"modified":"2023-05-26T10:24:37","modified_gmt":"2023-05-26T08:24:37","slug":"por-que-olvidarte-de-los-seguidores-y-fans-y-crear-una-comunidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/por-que-olvidarte-de-los-seguidores-y-fans-y-crear-una-comunidad\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 olvidarte de los \u2018seguidores\u2019 y \u2018fans\u2019 y crear una comunidad"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/div>

\u00bfSeguidores<\/em>? \u00bfFans<\/em>? Esos d\u00e9jaselos a las estrellas de Hollywood, a los artistas, a los deportistas. Si t\u00fa tienes un negocio, seguidores<\/em> y fans<\/em>, no importa que se cuenten por millones, son un cero a la izquierda<\/strong>. Disc\u00falpame si eres uno de tantos que se preocupan por cultivarlos, pero la verdad es que no aportan nada a tu negocio y, lo peor, provocan que desperdicies tu valioso tiempo.<\/p>\n

Cuando comenc\u00e9 a hacer negocios por internet, hace m\u00e1s de 22 a\u00f1os, el concepto de seguidores<\/em> y fans<\/em> no exist\u00eda. No, al menos, en el \u00e1mbito del marketing<\/strong>. Recuerdo que los referentes del mercado en EE. UU., algunos de los cuales fueron mis mentores, ten\u00edan alumnos, clientes o disc\u00edpulos. Que, adem\u00e1s, eran multiplicadores de su impacto, de su conocimiento, de su obra.<\/p>\n

Claro, hablo de \u00e9pocas en las que todav\u00eda no hab\u00edan aparecido las redes sociales, en las que lo realmente importante era qu\u00e9 pod\u00edas ofrecerle al mercado, qu\u00e9 problema pod\u00edas solucionar, y no qu\u00e9 tan popular eres, como ahora. \u00c9pocas en las que el mercado se preocupaba m\u00e1s por el otro y no tanto en s\u00ed mismo, en las que de hecho estaba mal vista la egolatr\u00eda que hoy pulula<\/strong> por doquier.<\/p>\n

Concentrarse en acumular seguidores<\/em> y fans <\/em>tiene varios problemas. Primero, por norma general ellos no te compran. Est\u00e1n ah\u00ed simplemente porque eres una figura reconocida del mercado<\/strong>, porque quieren que alg\u00fan d\u00eda respondan un comentario suyo o des like<\/em> a una de sus publicaciones, pero tan pronto intentes venderles se van a volver invisibles. Se esfumar\u00e1n como por arte de magia.<\/p>\n

Segundo, tampoco son personas activas que puedan hacer un comentario o darte retroalimentaci\u00f3n valiosa, algo que te sirva para mejorar. Tercero, son de aquellos que de un d\u00eda para otro se convierten en detractores, en haters<\/em>, quiz\u00e1s porque no les prestaste atenci\u00f3n<\/strong> o porque se sintieron menospreciados. Son esos que com\u00fanmente llamamos enemigos gratuitos<\/em>.<\/p>\n

Como no te aportan nada, en ning\u00fan sentido, a la larga son solo un estorbo (y perdona si el t\u00e9rmino se antoja duro). Adem\u00e1s, el furor de los seguidores<\/em> y los fans<\/em> ya pas\u00f3 de moda, es decir, ya pr\u00e1cticamente nadie, no al menos alguien serio, les presta atenci\u00f3n<\/strong>. Inclusive, ahora producen el efecto contrario: la gente desconf\u00eda de quien se presenta como alguien con muchos seguidores<\/em> y fans<\/em>.<\/p>\n

El arte del \u00e9xito en el marketing de hoy consiste en conformar comunidades<\/em> o lo que algunos prefieren llamar tribus<\/em>. No importa cu\u00e1l de los t\u00e9rminos elijas, porque lo realmente valioso es el fondo del concepto<\/strong>. \u00bfCu\u00e1l? Son grupos de personas que comparten intereses, objetivos, ideales y que, adem\u00e1s, est\u00e1n dispuestas a trabajar mancomunadamente por el beneficio colectivo.<\/p>\n

En principio, varias diferencias con los seguidores<\/em> y los fans<\/em>. Primero, lo que los mueve, lo que los uni\u00f3, es el bienestar de todos, de la comunidad<\/em>, no el beneficio particular, el ego<\/strong>. Segundo, por esta raz\u00f3n, son protagonistas del proceso, es decir, agentes activos que contribuyen a alcanzar una transformaci\u00f3n que los beneficie a todos. Tercero, siguen al l\u00edder por convicci\u00f3n, porque creen en \u00e9l.<\/p>\n

Cuando una persona acepta tu invitaci\u00f3n para formar parte de tu comunidad<\/em> o tribu<\/em> no siempre es alguien que ya te compr\u00f3<\/strong>. Quiz\u00e1s escuch\u00f3 hablar de ti, quiz\u00e1s te vio en un evento, quiz\u00e1s ley\u00f3 uno de tus libros, quiz\u00e1s es cercano a alguno de tus casos de \u00e9xito y quiere ser el pr\u00f3ximo. Entiende que a tu lado puede adquirir conocimiento valioso y que puedes llevarlo a donde quiere estar.<\/p>\n

Esto \u00faltimo es muy importante: jam\u00e1s conseguir\u00e1s construir una comunidad<\/em> o una tribu<\/em> si tus resultados no son ciertos, no son comprobables, si no est\u00e1n respaldados por testimonios ver\u00eddicos<\/strong> de tus alumnos, clientes y disc\u00edpulos. Esa es la raz\u00f3n por la cual los vendeh\u00famo del mercado se escudan en su multitud de seguidores<\/em> y fans<\/em>: no pueden acreditar que hacen lo que dicen.<\/p>\n

En marketing hay una premisa que algunos desconocen y que otros omiten: t\u00fa tienes que ser tu primer caso de \u00e9xito comprobable<\/strong>. Es decir, si le dices al mercado que ofreces una f\u00f3rmula para ganar millones de d\u00f3lares en un mes, tienes que haberlo hecho, tienes que ser millonario. Si lo que vendes vale 5.000 d\u00f3lares, en alg\u00fan momento de tu trayectoria debes haber comprado algo por ese valor.<\/p>\n

De lo contrario, no tendr\u00e1s autoridad moral y tu discurso no ser\u00e1 m\u00e1s que una cantidad de palabras vac\u00edas y tarde o temprano se descubrir\u00e1 la mentira. Entonces, por supuesto, ya no podr\u00e1s hacer nada por evitar el desastre. Por eso, si quieres conformar una comunidad<\/em>, t\u00fa debes ser parte de una, o de varias, con tus mentores, con colegas que est\u00e9n en tu mismo nivel de \u00e9xito<\/strong>.<\/p>\n

Quiz\u00e1s en alguna oportunidad me hayas escuchado decir o hayas le\u00eddo alg\u00fan art\u00edculo en el que afirm\u00e9 que \u201cServir es el mejor negocio del mundo\u201d<\/em>. Bien, el escenario m\u00e1s adecuado para servir, para que tu mensaje y tu poder de transformaci\u00f3n lleguen a m\u00e1s personas, son las comunidades<\/em>, las tribus<\/em><\/strong>. En la medida en que los miembros crecen y cumplen sus metas, el grupo avanza.<\/p>\n

Una de las claves para que la comunidad<\/em> se convierta en un ente din\u00e1mico, con vida propia y que sus integrantes puedan cumplir los objetivos propuestos es que la comunicaci\u00f3n sea fluida. Para eso, contamos con las poderosas herramientas que nos ofrece internet, como los grupos de redes sociales, WhatsApp, Telegram o Zoom, adem\u00e1s de canales propios<\/strong> como blog o una p\u00e1gina web.<\/p>\n

Es importante, as\u00ed mismo, entender que una comunidad<\/em> no es como una congregaci\u00f3n o una iglesia a la que los fieles acuden para escuchar al pastor, para aprender de \u00e9l. En esta, m\u00e1s bien, se trata de un intercambio de beneficios<\/strong>, de una permanente retroalimentaci\u00f3n, de aprendizaje mutuo. Por eso mismo, los vendeh\u00famo no tienen comunidades<\/em>: creen que se las saben todas.<\/p>\n

La comunidad<\/em> pierde sentido el d\u00eda que no hay discusiones, que no hay voces distintas a las del l\u00edder, que no hay variedad de creencias, de experiencias, de formas de hacer las cosas<\/strong>. Cuando el aprendizaje se detiene o cuando priman los intereses particulares sobre los colectivos, la comunidad<\/em> pierde su raz\u00f3n de ser y comienza a transitar el camino a una muerte lenta y dolorosa.<\/p>\n

\u201cSi caminas solo, ir\u00e1s m\u00e1s r\u00e1pido; si caminas acompa\u00f1ado, llegar\u00e1s m\u00e1s lejos\u201d<\/em>, reza un popular proverbio chino<\/strong>. En el mundo de los negocios, en el emprendimiento, t\u00fa puedes elegir estar solo, pero es muy probable que jam\u00e1s alcances las metas que te propones. La competencia, el desgaste de luchar contra la corriente y la falta de apoyo emocional, log\u00edstico y operativo te llevar\u00e1n al fracaso.<\/p>\n

A lo largo de mi trayectoria, podr\u00e1s suponerlo, viv\u00ed momentos dif\u00edciles. Tanto en el \u00e1mbito de los negocios como en mi vida personal. Lo que aprend\u00ed de aquellas dificultades es que lo que me permiti\u00f3 mantenerme a flote, adaptarme a las nuevas condiciones y seguir adelante fue la mezcla de mis valores y principios y el aliento con la motivaci\u00f3n y las ense\u00f1anzas de los miembros de mi comunidad<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Si tu negocio est\u00e1 en etapa de formaci\u00f3n, si ya comenzaste, pero no avanzas como te gustar\u00eda, conc\u00e9ntrate en formar una comunidad<\/em> y olv\u00eddate de los seguidores <\/em>y de los fans<\/em>. Aporta valor, transmite conocimiento, contagia pasi\u00f3n y sirve a tantas personas como sea posible<\/strong>. M\u00e1s pronto que tarde el mercado te retribuir\u00e1 lo que haces por \u00e9l y la recompensa que recibas ser\u00e1 maravillosa.<\/p>\n

Alvaro Mendoza<\/a><\/span><\/p>\n

\"LucusHost,<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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