{"id":14444,"date":"2023-04-16T14:15:48","date_gmt":"2023-04-16T12:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=14444"},"modified":"2023-05-26T14:19:59","modified_gmt":"2023-05-26T12:19:59","slug":"como-manejar-interrupciones-del-messenger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/como-manejar-interrupciones-del-messenger\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo manejar interrupciones del messenger"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-225147267\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><p>Las <strong>aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/strong> son una aut\u00e9ntica bomba de neutrones para tu Productividad. Si bien sobre el papel pintan como un aliado del trabajo, en la pr\u00e1ctica se traducen en interrupciones constantes, tecleo innecesario y repetitivo, dificultad para tratar temas complejos y conversaciones que derivan en cualquier tema menos en cosas de trabajo.<\/p>\n<p>Cuando trato este problema en las empresas que visito, me paro especialmente en el primer punto: <strong>las interrupciones<\/strong>. Son, y no s\u00f3lo en mensajer\u00eda, el Enemigo P\u00fablico N\u00ba1 uno de tu tiempo, de tu rendimiento, de tu trabajo. Y cuando por el medio est\u00e1n los Gtalk, Skype o Messenger de turno, se disparan en forma de bombardeo constante e incansable. Si te ves obligado (o bien as\u00ed lo decides) a trabajar con estas aplicaciones, voy a sugerirte 3 pasos o medidas que puedes adoptar para mitigar su impacto negativo.<br \/>\n<span id=\"more-9303\"><\/span><\/p>\n<div class=\"highlights\">\n<p><strong class=\"green\">NOTA:<\/strong> en todo momento estoy hablando del uso de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea como <strong>herramienta de trabajo en la empresa<\/strong>; como forma de comunicaci\u00f3n entre miembros de un mismo equipo, otros pa\u00edses\u2026 Sobre el uso personal y de ocio, poco o nada tengo que decir.<\/p>\n<\/div>\n<h4>Paso 1: Antes de una tarea importante, ci\u00e9rralo<\/h4>\n<p>\u00bfObvio? No tanto. Mucha gente lo sigue dejando abierto en segundo plano cuando perfectamente podr\u00eda cerrarlo para ganar en concentraci\u00f3n e intensidad. Ese gesto de no cerrarlo <strong>antes de empezar la tarea<\/strong> equivale a sabotear tu propio trabajo.<\/p>\n<p>Siempre que puedas, y especialmente a la hora de hacer las tareas m\u00e1s importantes, cierra la aplicaci\u00f3n. Una vez que termines, con la tranquilidad de haber dejado atr\u00e1s una tarea bien hecha, puedes abrirlo y atender las peticiones, consultas o comentarios de tus compa\u00f1eros.<\/p>\n<p>\u00abPero, \u00bfqu\u00e9 ocurre si por mi tipo de trabajo no puedo cerrarlo o no me permiten hacerlo?\u00bb Sigue leyendo, tratar\u00e9 de darte alguna idea\u2026<\/p>\n<h4>Paso 2: Mensajes de status con significado<\/h4>\n<p>Estas aplicaciones incluyen una serie de mensajes de tu estado actual: \u201cdisponible\u201d, \u201cocupado\u201d, etc. que puede ayudar a que la otra persona no te moleste. En teor\u00eda deber\u00eda ser suficiente pero mucha gente se lo salta, no lo respeta o \u201csabe que est\u00e1s ah\u00ed\u201d y te lanza una ventana de chat. (Llega la interrupci\u00f3n, el da\u00f1o ya est\u00e1 hecho.)<\/p>\n<p>Estas aplicaciones tambi\u00e9n permiten personalizar ese status con una frase que ofrezca m\u00e1s informaci\u00f3n y ataje m\u00e1s eficazmente la posible interrupci\u00f3n. Especialmente si hay personas o compa\u00f1eros con los que intercambias m\u00e1s mensajes, pod\u00e9is acordar una serie de status comunes que os ayudar\u00e1n a: 1) respetar el tiempo de trabajo de la otra persona; y 2) estar disponibles para las consultas o tareas que surjan entre vosotros. Por ejemplo algo as\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li><code>REUNIDO (disponible a partir de las 12:30)<\/code><\/li>\n<li><code>CONCENTRADO (no molestar hasta las 16:00)<\/code><\/li>\n<li><code>CON UN MARR\u00d3N (env\u00edame mejor un Email, luego te contesto)<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<p>No s\u00f3lo les dices que \u00abno te molesten\u00bb, sino que les des indicas un momento en el que s\u00ed les podr\u00e1s atender o ayudar. Supone una mejora sustancial frente a los mensajes predefinidos en la aplicaci\u00f3n, y resulta muy eficaz si, como apuntaba, acord\u00e1is entre vosotros este tipo de mensajes.<\/p>\n<h4>Paso 3: Mensajes autom\u00e1ticos mediante atajos de teclado<\/h4>\n<p>Ocurrir\u00e1, muchas veces, que haya gente que no respete el mensaje de status que hayas fijado; ya sea el de la aplicaci\u00f3n o el personalizado. Lo suyo es lo m\u00e1s urgente y les importa un bledo lo que est\u00e9s haciendo, te lanzar\u00e1n la ventana de chat que se pondr\u00e1 a parpadear hasta que hagas clic sobre ella.<\/p>\n<p>En ese momento, en el que est\u00e1s haciendo una tarea que exige atenci\u00f3n, tienes dos opciones: a) Atender la interrupci\u00f3n; y b) Atajar la interrupci\u00f3n. Naturalmente mi recomendaci\u00f3n es la segunda.<\/p>\n<p>De lo que se trata es de contestar a la otra persona sin perder tiempo, y volver, <strong>lo m\u00e1s deprisa posible<\/strong>, a la tarea que estabas haciendo. El problema es que responder a la otra persona implica teclear y eso lleva tiempo. Eso lo solucionas con las <a href=\"https:\/\/thinkwasabi.com\/aplicaciones-automatizar-textos\/\">aplicaciones para automatizar textos<\/a>. Los que nos pasamos la mayor parte del d\u00eda tecleando las consideramos como el \u00abarma secreta\u00bb de Productividad m\u00e1s desconocida.<\/p>\n<div class=\"innercapture\">Con una respuesta predise\u00f1ada-autom\u00e1tica puedes minimizar el impacto de cada interrupci\u00f3n<\/div>\n<p>Puedes predefinir una serie de mensajes a modo de respuesta para atajar cuanto antes los distintos tipos de peticiones y consultas (interrupciones en definitiva) que te llegar\u00e1n por mensajer\u00eda. De lo que se trata es de reducir el impacto de la interrupci\u00f3n y decirle a la otra persona que has tomado nota.<\/p>\n<p>Estas respuestas se ejecutan, es decir, <strong>se pegan de forma autom\u00e1tica<\/strong> en la ventana del messenger con una sencilla combinaci\u00f3n de teclas que t\u00fa defines. Estamos hablando de 1-2 segundos. De ese modo minimizas la interrupci\u00f3n y puedes regresar a la tarea para terminarla sin apenas haber perdido intensidad. Algunos ejemplos:<\/p>\n<p><strong>\u00bfTienes un minuto? Necesitaba comentarte algo contigo<\/strong><br \/>\n<code>Ahora me pillas en medio de una tarea importante. Dame 30 minutos y voy a verte a tu mesa.<\/code><\/p>\n<p><strong>No les valen tus \u00faltimos cambios. Hay que volver a la primera versi\u00f3n \ud83d\ude41<\/strong><br \/>\n<code> Ok, me lo apunto y en cuanto me ponga con ello te dir\u00e9 algo... Lo m\u00e1s deprisa que pueda ;-) <\/code><\/p>\n<p><strong>Te he enviado los \u00faltimos cambios que nos ha pediddo el cliente<\/strong><br \/>\n<code> Ok, gracias por el aviso. Lo miro en mi pr\u00f3ximo hueco libre y te contesto por Email :-)<\/code><\/p>\n<p>Lo recalco: todo este texto se teclea en la ventana de forma autom\u00e1tica, s\u00f3lo con que pulses una combinaci\u00f3n de teclas. Aplicaciones como <a href=\"http:\/\/www.phraseexpress.com\/\">PhraseExpress<\/a> o <a href=\"http:\/\/www.activewords.com\/\">ActiveWords<\/a> (Windows), <a href=\"http:\/\/smilesoftware.com\/TextExpander\/\">TextExpander<\/a> o <a href=\"http:\/\/www.ergonis.com\/products\/typinator\/\">Typinator<\/a> (Mac), o <a href=\"http:\/\/code.google.com\/p\/autokey\/\">Autokey<\/a> (Linux), te permiten tener 5-10 respuestas para diversas situaciones y momentos.<\/p>\n<p>En muchas empresas las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea <strong>son herramientas corporativas<\/strong> que se usan s\u00ed o s\u00ed durante todo el d\u00eda. Si no puedes cerrarlas en determinados momentos, cuando vayas a hacer tareas importantes de verdad, prueba con las otras dos soluciones que te he contado en este post.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/thinkwasabi.com\"><em>Berto Pena<\/em><\/a><\/p>\n<div id=\"telet-2425355700\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea son una aut\u00e9ntica bomba de neutrones para tu Productividad. 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