{"id":15716,"date":"2023-08-05T11:01:43","date_gmt":"2023-08-05T09:01:43","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=15716"},"modified":"2023-08-04T09:09:05","modified_gmt":"2023-08-04T07:09:05","slug":"que-puedes-hacer-para-anular-una-transferencia-y-recuperar-tu-dinero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/que-puedes-hacer-para-anular-una-transferencia-y-recuperar-tu-dinero\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 puedes hacer para anular una transferencia y recuperar tu dinero"},"content":{"rendered":"
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Realizas una transferencia bancaria a una persona amiga, familiar, desconocida o con la que no tienes confianza. Puede ser para saldar una deuda, pagar el alquilar o comprar en un comercio. Al poco, cuando ya es tarde, te das cuenta de que te has equivocado (por ejemplo, en la cantidad o en el destinatario) y te asalta la duda: \u00ab\u00bfC\u00f3mo puedo anular una transferencia err\u00f3nea?\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

En primer lugar, \u00bfqu\u00e9 es exactamente una transferencia o un traspaso? La transferencia es \u00abuna operaci\u00f3n mediante la que ordenamos al banco que env\u00ede dinero de nuestra cuenta a la cuenta de otra persona en la misma o distinta entidad\u00bb, seg\u00fan lo define<\/a> el Banco de Espa\u00f1a. Se trata de un traspaso si dicha transferencia se realiza dentro de una misma entidad bancaria.<\/p>\n

En cuanto a sus tipos, existen las transferencias SEPA (Zona \u00danica de Pagos en Euros, por sus siglas en ingl\u00e9s: compuesta por los miembros de la Uni\u00f3n Europea y 9 pa\u00edses m\u00e1s<\/a>, y que permite hacer y recibir pagos en euros con las mismas condiciones, sean estos o no transfronterizos) y las internacionales (tambi\u00e9n exteriores o transfronterizas: para enviar o recibir fondos entre diferentes pa\u00edses).<\/p>\n

Por \u00faltimo, queda la parte de cu\u00e1nto tarda una transferencia bancaria en llegar a su destino<\/strong>, lo que resultar\u00e1 \u00fatil si alguna vez quieres anularla para recuperar tu dinero: en general, el dinero de una transferencia \u00abdebe llegar como tarde el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a aquel en el que el banco receptor recibi\u00f3 los fondos\u00bb, informa el Banco<\/a> de Espa\u00f1a.<\/p>\n

Sin embargo, el matiz proviene del concepto de hora de corte<\/strong>, es decir, el momento del d\u00eda en el que el banco deja de emitir y ordenar transferencias (suele estar establecida hasta las 17:00, pero algunos bancos la ampl\u00edan hasta las 20:00 o 21:00): si realizas la transferencia despu\u00e9s de la hora de corte, no llegar\u00e1 al banco de destino ese mismo d\u00eda, sino al siguiente, por lo que la persona beneficiaria recibir\u00e1 tu dinero en dos d\u00edas h\u00e1biles desde que lo enviaste.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se puede anular una transferencia bancaria?<\/h2>\n

Llegados a este punto, hay que diferenciar entre las transferencias no autorizadas y las ejecutadas incorrectamente.<\/p>\n

Se trata de una transferencia no autorizada<\/strong> si la operaci\u00f3n no ha sido consentida por el ordenante (t\u00fa, si se ha realizado con tu cuenta y dinero), sino por un tercero no autorizado.<\/p>\n

En este caso, de manera general, \u00abtu banco deber\u00e1 reembolsarte de inmediato los fondos detra\u00eddos, salvo que pueda acreditar que se actu\u00f3 de manera fraudulenta o incumpliendo, de manera deliberada o por negligencia grave, las obligaciones que te incumben\u00bb, se\u00f1ala<\/a> el banco central.<\/p>\n

Si la transferencia ha sido ejecutada incorrectamente, pero el error lo ha cometido la entidad<\/strong> (por ejemplo, porque no ha tenido en cuenta el identificador \u00fanico o por haber duplicado la orden), \u00abse podr\u00eda retroceder la operaci\u00f3n sin necesidad del consentimiento del beneficiario, aunque s\u00ed se le deber\u00eda comunicar\u00bb, apunta.<\/p>\n

Ahora bien, \u00bfpuedes anular o deshacer una transferencia bancaria si t\u00fa has cometido un error?<\/strong> En este caso, las cosas se complican m\u00e1s.<\/p>\n

\u00abLa regla general es que no<\/strong>, no se pueden anular: las transferencias constituyen mandatos de pago irrevocables. Una vez le damos al bot\u00f3n, los fondos ya han salido, as\u00ed que es mejor revisar todo bien antes de hacerlo\u00bb, es la respuesta inicial del Banco de Espa\u00f1a.<\/p>\n

En las transferencias bancarias inmediatas<\/a> o los traspasos, \u00abla \u00fanica opci\u00f3n<\/strong> es realizar una segunda transferencia correctora\u00bb (pero esto solo sirve si enviaste menos dinero del que quer\u00edas) o \u00abpedir a la persona beneficiaria que nos devuelva el importe que ha recibido y que acceda a ello\u00bb, indica.<\/p>\n

Si esa persona da su consentimiento, tu banco y el suyo pueden realizar gestiones para intentar revertir la operaci\u00f3n y que recuperes tu dinero. Si se niega, la alternativa ser\u00eda acudir a la v\u00eda judicial por un posible delito de apropiaci\u00f3n indebida.<\/p>\n

Finalmente \u2014aqu\u00ed aparece de nuevo la hora de corte\u2014, en las transferencias que se ejecutan tiempo despu\u00e9s de ser ordenadas hay una peque\u00f1a esperanza<\/strong>. \u00abExisten algunas entidades que, muy excepcionalmente, facultan al cliente a deshacer esta operativa, bien directamente desde la aplicaci\u00f3n de banca online <\/em>o bien contactando con su gestor personal\u00bb, comparte<\/a> el banco nacional.<\/p>\n

As\u00ed, dispones de ese tiempo hasta la hora de corte (de ese d\u00eda o del siguiente, seg\u00fan cu\u00e1ndo hayas hecho la transferencia) para intentar cancelarla y recuperar tu dinero, pero solo si tu banco a\u00fan no se ha comunicado con el del beneficiario.<\/p>\n

Adem\u00e1s, algunas entidades cobran una comisi\u00f3n<\/strong> por el servicio de intentar anular una transferencia, incluso aunque no tengan \u00e9xito.<\/p>\n

Si el pago lo has realizado por Bizum, te has equivocado y quieres cancelarlo<\/a>, ocurre algo similar: en general no se puede anular un env\u00edo de dinero por Bizum, aunque tambi\u00e9n hay algunas opciones que se pueden explorar.<\/p>\n

Carlos Gal\u00e1n Feced<\/em><\/a><\/p>\n

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