{"id":15982,"date":"2023-08-22T11:19:25","date_gmt":"2023-08-22T09:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=15982"},"modified":"2023-08-21T09:24:32","modified_gmt":"2023-08-21T07:24:32","slug":"cuando-no-automatizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/cuando-no-automatizar\/","title":{"rendered":"Cu\u00e1ndo NO automatizar"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-888104143\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><p>Aunque soy fan absoluta de automatizar procesos en mi negocio (y en los de mis clientes), te tengo que decir esto:<\/p>\n<p>No siempre es recomendable automatizar.<\/p>\n<p>La automatizaci\u00f3n puede simplificar tu agenda: s\u00ed.<\/p>\n<p>Puede agilizar tus procesos: tambi\u00e9n.<\/p>\n<p>Pero automatizar cosas en tu negocio puede convertirse en un gran problema en estos casos:<br \/>\n<strong><br \/>\nA) Cuando automatizas un proceso que deber\u00eda ser personalizado o requiere atenci\u00f3n emp\u00e1tica humana.<br \/>\n<\/strong><br \/>\n\u00bfComo cu\u00e1l?<\/p>\n<p>Pues depende de tu modelo de negocio, pero por ejemplo:<\/p>\n<p>Procesos de venta de servicios.<br \/>\nProcesos de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>En ambos casos tienes que entender muy bien qu\u00e9 necesita tu cliente para ofrecerle una ayuda adaptada a lo que est\u00e1 buscando.<\/p>\n<p>Dar respuestas gen\u00e9ricas no suele ser buena idea, a menos que quieras un mont\u00f3n de clientes frustrados y confundidos.<\/p>\n<p>B) Cuando automatizas un proceso complejo que no conoces bien.<\/p>\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n<p>Si vas a vender por primera vez algo, necesitas hablar de cerca con tu cliente potencial. Solo as\u00ed sabr\u00e1s qu\u00e9 preguntas hace, qu\u00e9 objeciones tiene, qu\u00e9 le preocupa, con qu\u00e9 palabras le da forma a su pensamiento\u2026<\/p>\n<p>Si nunca has hablado con tu cliente objetivo e intentas venderle mediante una automatizaci\u00f3n, basada solo en tus propias suposiciones\u2026 lo m\u00e1s probable es que pierdas el tiempo<\/p>\n<p>Lo cual nos lleva a una regla importante que aplica casi siempre:<\/p>\n<p>Se automatiza lo que ya funciona.<\/p>\n<p>Algo funciona bien &gt; Entonces se automatiza.<br \/>\nAl rev\u00e9s no.<\/p>\n<p>C) Cuando no dominas las herramientas de automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Algunos procesos de automatizaci\u00f3n pueden ser complejos. Y llevan tiempo.<\/p>\n<p>Y si no se hacen correctamente, pueden provocar problemas t\u00e9cnicos y retrasos.<\/p>\n<p>Liarla parda, vamos<\/p>\n<p>Por eso, si no dominas bien la herramienta y no puedes delegar ese trabajo, quiz\u00e1s no sea una buena idea ponerte con eso ahora mismo.<\/p>\n<p><strong>\u00a0As\u00ed que te dejo 3 consejos r\u00e1pidos para automatizar procesos en tu negocio:<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Empieza automatizando tareas sencillas, repetitivas y predecibles.<\/li>\n<li>No automatices procesos que requieren atenci\u00f3n humana emp\u00e1tica y personalizable.<\/li>\n<li>Ni tampoco procesos que no conoces bien.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/caoscero.com\/\"><em>Un abrazo de Laura Ruiz<\/em><\/a><\/p>\n<div id=\"telet-3248866419\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque soy fan absoluta de automatizar procesos en mi negocio (y en los de mis clientes), te tengo que decir esto: No siempre es recomendable automatizar. 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