{"id":2323,"date":"2020-10-22T10:43:12","date_gmt":"2020-10-22T08:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=2323"},"modified":"2020-10-22T10:43:12","modified_gmt":"2020-10-22T08:43:12","slug":"como-disenar-un-saludo-perfecto-para-un-correo-electronico-formal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/como-disenar-un-saludo-perfecto-para-un-correo-electronico-formal\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dise\u00f1ar un saludo perfecto para un correo electr\u00f3nico formal"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-3809637080\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><div class=\"entry-headline\">\n<p>El correo electr\u00f3nico, en lo sucesivo c.e., no tiene ni medio siglo cumplido y ya es un medio con una repercusi\u00f3n astron\u00f3mica. Expertos como Shipley y Schwalbe estiman que cada d\u00eda se mandan billones de ellos.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"entry-content\">\n<p>De esta manera, apreciamos que esta tipolog\u00eda textual tiene un crecimiento exponencial. En gran parte se debe a la sustituci\u00f3n perentoria del trabajo presencial por el virtual a causa de la pandemia de la COVID-19.<\/p>\n<p>El&nbsp;<em>Diccionario Panhisp\u00e1nico de Dudas<\/em>&nbsp;de la Real Academia Espa\u00f1ola y de la ASALE define el c.e. como \u201cel sistema de transmisi\u00f3n de mensajes o archivos de un terminal a otro a trav\u00e9s de redes inform\u00e1ticas\u201d. A su vez, desaconseja el anglicismo \u201ce-mail\u201d y propone la utilizaci\u00f3n de otros t\u00e9rminos como: \u201ccibercorreo\u201d, \u201cciberdirecci\u00f3n\u201d y \u201ccibermensaje\u201d.<\/p>\n<p>Por tanto, en la esfera profesional y en una interacci\u00f3n formal, no se debe emplear el vocablo \u201ce-mail\u201d. En los albores del correo electr\u00f3nico, se estren\u00f3 una pel\u00edcula protagonizada por Meg Ryan y Tom Hanks cuyo t\u00edtulo se tradujo como&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.imdb.com\/title\/tt0128853\/?ref_=fn_al_tt_1\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><em>Tienes un e-m@il<\/em><\/a>. La pel\u00edcula es de 1998, pero poco a poco el t\u00e9rmino \u201ce-mail\u201d en espa\u00f1ol ha pereclitado.<\/p>\n<h2>Estudio del c.e. en las disciplinas ling\u00fc\u00edsticas<\/h2>\n<div id=\"sm-it-main-container-1603355997735\" class=\"sm-it-main-container\" data-it=\"5bf2cb3d-65cb-41cb-a111-0d7726e55aab\" data-device=\"desktop\">\n<div id=\"sm-reference-1603355997735\" class=\"sm-reference\">&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<p>El c.e. profesional es un tipo de texto que se env\u00eda, en la mayor\u00eda de casos, para obtener una respuesta por parte del destinatario. Por tanto, el estudio de los rasgos ling\u00fc\u00edsticos del correo se enmarca dentro de la Ciberpragm\u00e1tica o Lengua en uso.<\/p>\n<p>El remitente, de manera intencionada, busca una reacci\u00f3n en el destinatario, como por ejemplo, concertar una cita de trabajo, una reuni\u00f3n, una compra o venta de un producto\u2026 Por ello, analizamos el c.e. dentro del \u00e1mbito de la Ciberpragm\u00e1tica o lengua en uso, en oposici\u00f3n a la lengua \u201ccomo sistema\u201d de&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Ferdinand_de_Saussure\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Saussure<\/a>.<\/p>\n<p>El&nbsp;<a href=\"https:\/\/cvc.cervantes.es\/Ensenanza\/biblioteca_ele\/diccio_ele\/default.htm\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\"><em>Diccionario de T\u00e9rminos Clave del Instituto Cervantes<\/em><\/a>&nbsp;asevera que el concepto de lengua en uso debe entenderse en su contexto. Se trata de una visi\u00f3n m\u00e1s comunicativa, m\u00e1s contextual que ideal, m\u00e1s funcional que formal, m\u00e1s textual que oracional.<\/p>\n<h2>\u00bfEscrito u oral?<\/h2>\n<p>Desde este prisma, el saludo en el c.e. se debe analizar teniendo en cuenta su contexto. Bien es verdad que el correo electr\u00f3nico, aunque sea escrito, tiene cierto cariz oral dada la velocidad de emisi\u00f3n de los mensajes.<\/p>\n<p>Por eso, muchas veces, al redactar un correo, tenemos la falsa sensaci\u00f3n de que est\u00e1 nuestro remitente a nuestro lado y lo saludamos con un \u201cBuenos d\u00edas\u201d. No obstante, aqu\u00ed se rompe el contexto, puesto que el receptor podr\u00eda abrir su c.e. en horario vespertino o nocturno. As\u00ed,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/242148914_Ciberpragmatica_El_uso_del_lenguaje_en_Internet\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Yus<\/a>&nbsp;afirma que el correo es un medio ostensivo en el que al enviar un mensaje se tiene la intenci\u00f3n de proporcionar al destinatario alguna informaci\u00f3n relevante.<\/p>\n<p>De hecho, no cabe duda de que en la esfera profesional, m\u00e1s que en otros \u00e1mbitos personales o familiares, nuestra redacci\u00f3n del saludo debe ser correcta, con la finalidad de obtener un prop\u00f3sito exitoso. Por ello, debemos tener especial esmero en la redacci\u00f3n. Sin embargo, los especialistas no se han puesto de acuerdo en cu\u00e1l es la f\u00f3rmula correcta del saludo.<\/p>\n<hr>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/articulos.png\"><\/p>\n<div class=\"wp-rss-template-container\" data-wpra-template=\"default\" data-template-ctx=\"W10=\">\n    <div class=\"wp-rss-aggregator wpra-list-template  \" data-page=\"1\">\n    \n    \n<ul class=\"wpra-item-list rss-aggregator wpra-item-list--bullets wpra-item-list--default\"\n    start=\"1\">\n                        <li class=\"wpra-item feed-item \">\n            \n            \n\n    <a  href=\"https:\/\/distritoemprendedores.com\/blog\/2026\/03\/16\/hello-world\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" class=\"\">Hello world!<\/a>\n\n\n\n\n\n\n<div class=\"wprss-feed-meta\">\n            <span class=\"feed-source\">\n            Source:\n\n                            Distrito Emprendedores\n                    <\/span>\n    \n            <span class=\"feed-date\">\n            Published on 2026-03-16\n        <\/span>\n    \n    <\/div>\n\n\n\n\n\n            \n        <\/li>\n                    <li class=\"wpra-item feed-item \">\n            \n            \n\n    <a  href=\"https:\/\/www.dropbox.com\/scl\/fi\/b6csvpbfxu24vaezmo3es\/62bed0634df20e5ef35346439fdd423f_franquicias.pdf?rlkey=mfp2795s4n89mw35l0yeu2vl5&amp;e=2&amp;st=57kabuy0&amp;dl=0#new_tab\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" class=\"\">Las franquicias espa\u00f1olas duplican su presencia en mercados for\u00e1neos<\/a>\n\n\n\n\n\n\n<div class=\"wprss-feed-meta\">\n            <span class=\"feed-source\">\n            Source:\n\n                            Distrito Emprendedores\n                    <\/span>\n    \n            <span class=\"feed-date\">\n            Published on 2026-03-11\n        <\/span>\n    \n    <\/div>\n\n\n\n\n\n            \n        <\/li>\n                    <li class=\"wpra-item feed-item \">\n      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              <li class=\"wpra-item feed-item \">\n            \n            \n\n    <a  href=\"https:\/\/distritoemprendedores.es\/blog\/las-startups-que-mas-innovan-en-el-mundo\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" class=\"\">Las startups que m\u00e1s innovan en el mundo<\/a>\n\n\n\n\n\n\n<div class=\"wprss-feed-meta\">\n            <span class=\"feed-source\">\n            Source:\n\n                            Distrito Emprendedores\n                    <\/span>\n    \n            <span class=\"feed-date\">\n            Published on 2026-02-28\n        <\/span>\n    \n    <\/div>\n\n\n\n\n\n            \n        <\/li>\n                    <li class=\"wpra-item feed-item \">\n            \n            \n\n    <a  href=\"https:\/\/distritoemprendedores.es\/blog\/tiktok-genera-31-000-millones-de-euros-para-las-empresas-europeas-y-3-000-millones-en-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" class=\"\">TikTok genera 31.000 millones de euros para las empresas europeas y 3.000 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<span class=\"feed-date\">\n            Published on 2026-02-26\n        <\/span>\n    \n    <\/div>\n\n\n\n\n\n            \n        <\/li>\n        <\/ul>\n\n        \n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<hr>\n<h2>La importancia del saludo<\/h2>\n<p>Normalmente, el c.e. est\u00e1 formado por 6 partes fundamentales: direcci\u00f3n del destinatario\/remitente, asunto, cc, cuerpo, archivos adjuntos y firma. Si hacemos una analog\u00eda con el cuerpo humano, el saludo es la cabeza visible del correo. Constituye nuestra carta de presentaci\u00f3n, y aunque parezca nimia, esta parte dentro del c.e. nos parece fundamental. Constituye la primera toma de contacto entre emisor y receptor.<\/p>\n<p>Muchas veces, en nuestras interacciones sociales, seg\u00fan c\u00f3mo nos saluden, reaccionamos de una forma u otra. Por tanto, el saludo es un recurso de&nbsp;<em>captatio benevolentiae<\/em>&nbsp;que el usuario del c.e. no deber\u00eda desde\u00f1ar.<\/p>\n<h2>F\u00f3rmulas de saludo en los c.e. profesionales<\/h2>\n<p>En ocasiones nos encontramos con vacilaciones en el saludo que oscilan desde un \u201cBuenos d\u00edas\u201d, \u201cBuenas tardes\u201d, \u201cEstimado Sebasti\u00e1n\u201d, \u201cEstimada M\u00aa \u00c1ngeles\u201d hasta el coloquial \u201cHola, Georgina\u201d, entre otras.<\/p>\n<p>Esta disparidad de f\u00f3rmulas de saludo nos ha hecho replantearnos la pregunta siguiente: \u00bfcu\u00e1l es la f\u00f3rmula de saludo correcta?<\/p>\n<h2>El saludo perfecto<\/h2>\n<p>Un grupo importante de expertos (<a href=\"https:\/\/www.scribd.com\/doc\/268622018\/La-Gramatica-en-Internet-Leonardo-Gomez-Torrego\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">G\u00f3mez Torrego<\/a>),&nbsp;<a href=\"https:\/\/media.utp.edu.co\/referencias-bibliograficas\/uploads\/referencias\/libro\/1123-el-espanol-profesional-y-academico-en-el-aula-universitaria-el-discurso-oral-y-escritopdf-LuzfM-libro.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">se decanta<\/a>&nbsp;por la&nbsp;<a href=\"https:\/\/dialnet.unirioja.es\/servlet\/articulo?codigo=6288849\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">f\u00f3rmula<\/a>&nbsp;tradicional de \u201cQuerido X:\u201d, \u201cEstimado X\u201d, e incluso \u201c\u00a1Hola!\u201d frente a las f\u00f3rmulas de saludo temporales. Como todos sabemos, el c.e. tiene su antecedente en la carta y conserva sus f\u00f3rmulas tradicionales de saludo.<\/p>\n<p>En esa misma l\u00ednea la ASALE, la RAE (2009) y El Instituto Cervantes (2013: 436-437) tambi\u00e9n recomiendan utilizar las f\u00f3rmulas tradicionales frente a las temporales.<\/p>\n<p>Las \u00fanicas voces discordantes son las de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/261950129_Escribir_en_internet_guia_para_los_nuevos_medios_y_las_redes_sociales\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">D\u00edez y L\u00f3pez<\/a>, quienes est\u00e1n de acuerdo en el uso de las f\u00f3rmulas temporales.<\/p>\n<h2>Violar las normas de cortes\u00eda<\/h2>\n<p>El c.e. es un g\u00e9nero discursivo dentro de la Ciberpragm\u00e1tica (el uso del lenguaje en internet) que participa tanto de rasgos orales como de rasgos escritos. Precisamente uno de estos rasgos, el oral, ha dado lugar a que muchas veces los remitentes saluden como si tuvieran delante al destinatario empleando f\u00f3rmulas temporales.<\/p>\n<p>Sin embargo, es un tipo de medio que no es simult\u00e1neo en el eje espacio-temporal. No sabemos ni cu\u00e1ndo ni d\u00f3nde abrir\u00e1 el destinatario su correo. Con el saludo temporal, violar\u00edamos las normas de cortes\u00eda y de educaci\u00f3n propias de la Ciberpragm\u00e1tica.<\/p>\n<p>Por tanto, en la redacci\u00f3n de c.e. se recomiendan las f\u00f3rmulas tradicionales de \u201cQuerido\u201d, \u201cEstimado\u201d frente a las temporales, para evitar que se produzca un exabrupto al abrir una persona su correo profesional por la ma\u00f1ana y lo primero que lea sea un \u201cBuenas tardes\u201d.<\/p>\n<p>No obstante, si nos parece muy formal la f\u00f3rmula de \u201cQuerido\u201d podemos recurrir al neutro \u201cHola\u201d y el signo ortogr\u00e1fico de la coma seguido del nombre de pila junto con los dos puntos. De esta manera, seguiremos las pautas acad\u00e9micas y los postulados vigentes de la Ciberpragm\u00e1tica.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/profiles\/maria-nayra-rodriguez-rodriguez-1154551\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Mar\u00eda Nayra Rodr\u00edguez Rodr\u00edguez<\/a>, Profesora de lengua espa\u00f1ola de la ULPG y miembro del Instituto Universitario de An\u00e1lisis y Aplicaciones Textuales (IATEXT),&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/institutions\/universidad-de-las-palmas-de-gran-canaria-4019\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Universidad de Las Palmas de Gran Canaria<\/a><\/em><\/p>\n<p>Este art\u00edculo fue publicado originalmente en&nbsp;<a href=\"https:\/\/theconversation.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">The Conversation<\/a>. Lea el&nbsp;<a href=\"https:\/\/theconversation.com\/la-importancia-del-saludo-en-un-correo-electronico-formal-146039\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">original<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"telet-3391265689\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El correo electr\u00f3nico, en lo sucesivo c.e., no tiene ni medio siglo cumplido y ya es un medio con una repercusi\u00f3n astron\u00f3mica. 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