{"id":9715,"date":"2022-07-02T10:59:59","date_gmt":"2022-07-02T08:59:59","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/?p=9715"},"modified":"2022-07-01T10:18:11","modified_gmt":"2022-07-01T08:18:11","slug":"una-asistente-virtual-de-23-anos-que-gana-7-000-euros-al-mes-comparte-11-herramientas-que-utiliza-para-dirigir-su-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/telesecretarias\/una-asistente-virtual-de-23-anos-que-gana-7-000-euros-al-mes-comparte-11-herramientas-que-utiliza-para-dirigir-su-negocio\/","title":{"rendered":"Una asistente virtual de 23 a\u00f1os que gana 7.000 euros al mes comparte 11 herramientas que utiliza para dirigir su negocio"},"content":{"rendered":"
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Mary Carrasquillo<\/a>\u00a0cre\u00f3 su empresa de asistencia virtual,\u00a0Create with MKC<\/a>, cuando ten\u00eda 22 a\u00f1os como\u00a0soluci\u00f3n a su desempleo.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Despu\u00e9s de graduarse en la universidad durante la pandemia, Carrasquillo no pudo encontrar un trabajo y busc\u00f3 una carrera que le apasionara. Durante el verano de 2020, se\u00a0encontr\u00f3 con una\u00a0<\/strong>cuenta de TikTok\u00a0<\/strong><\/a>que la introdujo en el mundo de los asistentes virtuales.<\/strong><\/p>\n

Tras profundizar en la investigaci\u00f3n, decidi\u00f3 lanzar su propio conjunto de servicios de asistencia virtual en diciembre de 2020. El lanzamiento de su empresa se produjo en un momento en\u00a0el que el trabajo por cuenta ajena se convirti\u00f3 en un sector importante de la econom\u00eda<\/strong>,\u00a0y los asistentes virtuales se unieron a la fuerza de trabajo en un n\u00famero r\u00e9cord<\/a>.<\/p>\n

Las agencias externas y los asistentes virtuales reportaron\u00a0un aumento del 41%<\/strong>\u00a0en la contrataci\u00f3n en 2020 en comparaci\u00f3n con 2019,\u00a0seg\u00fan un informe del experto en trabajo a distancia y analista de mercado NanoGlobals.<\/a><\/p>\n

Hoy, Carrasquillo es gestora de redes sociales y asistente virtual a tiempo completo para marcas y empresarios de todo el pa\u00eds.\u00a0Ya ha facturado m\u00e1s de 7.000 euros este mes y va camino de alcanzar las seis cifras de ingresos en 2022.<\/strong><\/p>\n

Carrasquillo ha compartido con\u00a0Business Insider\u00a0<\/em>sus\u00a0mejores consejos para convertirse en asistente virtual,<\/strong>\u00a0incluyendo 11 herramientas digitales que todos los asistentes virtuales deber\u00edan considerar usar.<\/p>\n

\u00abMuchas de las herramientas que utilizo tienen suscripci\u00f3n mensual, que he podido a\u00f1adir ahora despu\u00e9s de hacer crecer mi negocio<\/strong>\u00ab, dice Carrasquillo, a\u00f1adiendo que cuando se lanza por primera vez un negocio de asistente virtual, las alternativas gratuitas son una gran manera de empezar. Una vez que tengas clientes fijos, puedes ir trabajando para tener herramientas m\u00e1s elevadas o extensas, se\u00f1ala.<\/p>\n

Aqu\u00ed est\u00e1n las\u00a011 herramientas principales\u00a0<\/strong>que ayudan a Carrasquillo a dirigir su negocio de asistente virtual, incluyendo alternativas gratuitas para probar cuando se empieza.<\/p>\n

1. Asana<\/h2>\n

Asana\u00a0<\/a>es la herramienta que m\u00e1s ayuda a Carrasquillo, comenta. Asana es un\u00a0sistema de gesti\u00f3n de contenidos<\/strong>\u00a0utilizado para la gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n de proyectos en equipo.<\/p>\n

\u00abSi no tuviera Asana, creo que me volver\u00eda loca\u00bb,<\/strong>\u00a0afirma.<\/p>\n

Para mantenerse organizada, tiene tableros de proyectos personales y uno para cada cliente, dijo. De este modo, puede a\u00f1adir tareas espec\u00edficas al panel de cada cliente. Por ejemplo,\u00a0una de sus tareas m\u00e1s frecuentes es publicar en Instagram.<\/strong>\u00a0Cada lunes, la tarea \u00abpublicar para el cliente n\u00ba1 en Instagram\u00bb se rellenar\u00e1 autom\u00e1ticamente en Asana, record\u00e1ndole que debe completarla sin tener que introducirla ella misma en el sistema.<\/p>\n

Despu\u00e9s de que Carrasquillo contratara a un asistente y creara su equipo, Asana le permiti\u00f3\u00a0hacer un seguimiento de lo que cada uno est\u00e1 trabajando<\/strong>\u00a0y de lo que hay que completar cada d\u00eda, dice.<\/p>\n

Tambi\u00e9n pone fecha a todas sus tareas y anota si son de alta o baja prioridad, otra caracter\u00edstica de la plataforma, apunta.<\/p>\n

2. Calendly<\/h2>\n

Carrasquillo dice que\u00a0Calendly\u00a0<\/a>es la herramienta que mantiene su agenda organizada<\/strong>. Le permite programar citas con nuevos clientes, reuniones de estrategia y llamadas de descubrimiento, en las que los clientes potenciales pueden informarse sobre sus servicios y precios.<\/p>\n

\u00abEres capaz de bloquear d\u00edas, horas, cualquier cosa\u00bb<\/strong>, expresa, a\u00f1adiendo que los clientes pueden programar directamente las llamadas usando la plataforma, haci\u00e9ndola f\u00e1cilmente accesible para ambas partes.<\/p>\n

3. HoneyBook<\/h2>\n

Como empresaria, Carrasquillo se encarga de cobrar las facturas y los contratos firmados por sus clientes. Utiliza\u00a0HoneyBook<\/a>,\u00a0una herramienta de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes que procesa los pagos y organiza los documentos administrativos.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Carrasquillo utiliza la funci\u00f3n de facturas peri\u00f3dicas para los clientes que trabajan con ella mes a mes. \u00abSi tienes una tarifa plana para un cliente concreto, no tienes que enviar una factura cada vez<\/strong>\u00ab, dice, y a\u00f1ade que tener esta tecnolog\u00eda automatizada ayuda a que su negocio funcione sin problemas en la parte de atr\u00e1s para que ella pueda centrarse en sus tareas para los clientes.<\/p>\n

Tambi\u00e9n utiliza HoneyBook para enviar contratos y cuestionarios personalizados.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00abPuedes personalizar todo para que se ajuste a tu marca, como a\u00f1adir im\u00e1genes o v\u00eddeos\u00bb, afirma. \u00abPuedes tener una experiencia tan elevada a la hora de incorporar a tus clientes\u00bb.<\/p>\n

4. Typeform<\/h2>\n

Carrasquillo utiliza\u00a0Typeform\u00a0<\/a>para recoger consultas y encuestas de clientes potenciales.\u00a0La plataforma es gratuita, pero permite una amplia personalizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Cada vez que alguien pregunta por su negocio, Carrasquillo puede ver su pregunta de inmediato, junto con sus respuestas a las preguntas de la encuesta que ha configurado en el formulario.<\/p>\n

\u00abPuedes incluir texto largo, texto corto o preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/strong>\u00ab, comenta, y agreg\u00f3 que es una gran opci\u00f3n gratuita para entender lo m\u00e1s posible sobre los clientes potenciales.<\/p>\n

5. Milkshake<\/h2>\n

Milkshake\u00a0<\/a>permite a los usuarios crear sitios web directamente desde sus tel\u00e9fonos.<\/strong>\u00a0Carrasquillo utiliz\u00f3 la herramienta para lanzar el sitio web de su empresa.<\/p>\n

\u00abPuedes explicar c\u00f3mo funcionan tus servicios, tus paquetes, e incluso puedes tener una peque\u00f1a p\u00e1gina de informaci\u00f3n\u00bb, dice Carrasquillo.<\/p>\n

Un error que cometen muchos de los primeros asistentes virtuales es\u00a0creer que necesitan una p\u00e1gina web profesional para empezar su negocio<\/strong>, a\u00f1ade.<\/p>\n

\u00abEso es lo que les impide empezar, es pensar que necesitan tener todo perfecto en cuanto al logotipo, su sitio web y su nombre. Realmente no es as\u00ed. Yo he estado casi un a\u00f1o entero sin una p\u00e1gina web profesional, y me ha ido genial\u00bb.<\/p>\n

6. Google Workspace<\/h2>\n

Carrasquillo afirma que\u00a0Google Workspace<\/a>\u00a0es una herramienta imprescindible para sus comunicaciones empresariales<\/strong>. Utiliza Docs, Calendar y Drive para comunicarse y colaborar con los clientes en sus horarios, tr\u00e1mites y contenido creativo.<\/p>\n

\u00abCreo una unidad espec\u00edfica para cada cliente<\/strong>\u00ab, dice Carrasquillo. \u00abDe esta manera, podemos albergar todos nuestros enlaces, archivos y marcas en un solo lugar\u00bb.<\/p>\n

Carrasquillo anima a otros asistentes virtuales a hacer lo mismo y a incluir todas las contrase\u00f1as necesarias, la informaci\u00f3n de acceso y los documentos importantes en una carpeta de Google a la que puedan acceder f\u00e1cilmente el asistente virtual, el cliente y sus equipos.<\/p>\n

Google Calendar\u00a0ayuda a Carrasquillo a mantener sus d\u00edas organizados.\u00a0<\/strong>Resulta especialmente \u00fatil que las llamadas y reuniones que se han programado mediante otras plataformas, como Calendly, se autopubliquen tambi\u00e9n en el calendario de Google.<\/p>\n

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