{"id":1026,"date":"2020-06-15T11:06:25","date_gmt":"2020-06-15T09:06:25","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=1026"},"modified":"2020-06-08T09:15:29","modified_gmt":"2020-06-08T07:15:29","slug":"la-adaptacion-la-mejor-estrategia-durante-la-crisis-casos-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/la-adaptacion-la-mejor-estrategia-durante-la-crisis-casos-de-exito\/","title":{"rendered":"La adaptaci\u00f3n, la mejor estrategia durante la crisis (casos de \u00e9xito)"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-478115959\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><p>Una de las realidades que ya sospech\u00e1bamos, pero que los gobiernos se daban a la tarea de ocultar y que qued\u00f3 al descubierto con la par\u00e1lisis de actividades provocada por la crisis del coronavirus es que&nbsp;<strong>en Am\u00e9rica, incluido Estados Unidos, son los negocios, no las industrias, los que mueven la econom\u00eda. Por supuesto, no se trata de un juego de palabras<\/strong>, de sem\u00e1ntica.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"2\">\u00bfA qu\u00e9 me refiero? Te lo voy a explicar con un ejemplo: en Colombia, mi pa\u00eds, cuando el presidente anunci\u00f3 que iban a comenzar a liberar ciertos sectores de la econom\u00eda en procura de reactivarla, se\u00f1al\u00f3 la gran industria como la prioridad. Sin embargo,&nbsp;<strong>los propios industriales, los due\u00f1os de las grandes empresas, fueron los primeros que se declararon en contrav\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"3\"><em>\u201c\u00bfQu\u00e9 sentido tiene reabrir las industrias y reanudar la producci\u00f3n si los almacenes est\u00e1n cerrados y los compradores est\u00e1n confinados en sus casas y no tienen dinero?\u201d<\/em>.&nbsp;<strong>La pregunta fue formulada a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n por Mario Hern\u00e1ndez, propietario de una cadena del mismo nombre, fundada en 1978<\/strong>, que emplea a unas 450 personas y que vende productos en cuero.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"4\">Pues, bien, cuando el presidente hizo el anuncio de la reapertura de algunas actividades, le dio prioridad al comercio<strong>. Entonces, se dio v\u00eda libre a actividades como papeler\u00edas, lavander\u00edas, zapater\u00edas, f\u00e1bricas de muebles, mantenimiento y reparaci\u00f3n de autom\u00f3viles y librer\u00edas<\/strong>, entre otros. Como ves, se trata de peque\u00f1os y medianos negocios, de negocios de emprendedores.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"5\">Es como un autom\u00f3vil:&nbsp;<strong>el motor en s\u00ed es una unidad grande, pero est\u00e1 compuesto de peque\u00f1as piezas que unidas entre s\u00ed conforman el todo. Si falta una pieza, si falla una peque\u00f1a pieza<\/strong>, el motor no funciona y el autom\u00f3vil no se mueve. Para funcionar, las grandes industrias dependen de lo que producen los peque\u00f1os negocios, que son los que mueven la&nbsp;<em>maquinaria pesada<\/em>.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"6\"><strong>\u00bfA d\u00f3nde quiero llegar? A que nosotros, los peque\u00f1os emprendedores, los peque\u00f1os y medianos negocios, somos las piezas fundamentales de esa gran maquinaria que es la econom\u00eda<\/strong>. Somos nosotros los que movemos el engranaje. Y, tambi\u00e9n, somos los protagonistas de las historias que nos inspiran en estos tiempos de crisis, en los que los pensamientos negativos suelen acosarnos.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"7\">Muchos de estos peque\u00f1os negocios ser\u00e1n las&nbsp;<em>v\u00edctimas no declaradas<\/em>&nbsp;del coronavirus, porque no aparecer\u00e1n en las estad\u00edsticas oficiales y cuando se reanuden las actividades a las que est\u00e1bamos acostumbrados antes de la crisis ya no existir\u00e1n.&nbsp;<strong>Una de sus caracter\u00edsticas, su principal debilidad, es que viven del d\u00eda a d\u00eda, que su flujo de caja depende exclusivamente de las ventas de la jornada<\/strong>.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"8\">Y tambi\u00e9n tienen mayores dificultades a la hora de acceder a cr\u00e9ditos de la banca. Entonces,&nbsp;<strong>son como una peque\u00f1a embarcaci\u00f3n a la deriva en medio de un mar turbulento, de una feroz tormenta. Pocos llegar\u00e1n a puerto seguro<\/strong>&nbsp;y son los que acepten el reto que nos impone la crisis: adaptarnos a las nuevas condiciones del mercado, a los nuevos h\u00e1bitos de los consumidores.<\/p>\n<hr>\n<p data-birdsend-par-index=\"8\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/web.vallebro.biz\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/articulos.png\"><\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"8\">[wp-rss-aggregator]<\/p>\n<hr>\n<p data-birdsend-par-index=\"9\">Durante todo este per\u00edodo, hemos escuchado sin cesar que&nbsp;<em>\u201ces la oportunidad para reinventarte\u201d<\/em>, como si fuera necesario resetear nuestra vida, hacer un dr\u00e1stico borr\u00f3n y cuenta nueva y arrancar de cero.&nbsp;<strong>No es as\u00ed, no es necesario. Estoy convencido, s\u00ed, de que la crisis nos ha permitido volver a lo b\u00e1sico, a lo fundamental, a lo m\u00e1s importante<\/strong>: nuestra familia, nuestro entorno, nosotros mismos<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"11\">La cuesti\u00f3n, pienso,&nbsp;<strong>tiene que ver m\u00e1s con&nbsp;<em>adaptaci\u00f3n<\/em>&nbsp;que con&nbsp;<em>reinvenci\u00f3n<\/em>. \u00bfC\u00f3mo podemos salir adelante en medio de la crisis? \u00bfQu\u00e9 debilidades tenemos? \u00bfQu\u00e9 fortalezas?<\/strong>&nbsp;\u00bfQu\u00e9 tan s\u00f3lida es la conexi\u00f3n con nuestro mercado? \u00bfNuestros mensajes realmente llegan al p\u00fablico deseado? Estas son preguntas que todos los emprendedores o due\u00f1os de pymes deber\u00edamos hacernos ahora.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"12\"><strong>La crisis, insisto, nos ha obligado a&nbsp;<em>adaptarnos<\/em>, a cambiar, a echar mano de la creatividad para seguir vigentes, para que nuestros clientes sepan que estamos ah\u00ed<\/strong>, que no hemos desaparecido y, lo m\u00e1s importante, que no queremos desaparecer. Por eso, los siguientes ejemplos de resiliencia, de&nbsp;<em>adaptaci\u00f3n<\/em>&nbsp;al nuevo entorno y de creatividad me resultan aleccionadores, enriquecedores:<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"13\"><strong>El primero es el caso del colombiano Sebasti\u00e1n Gonz\u00e1lez, segodj para quienes est\u00e1n involucrados en el mundo de las fiestas y de las discotecas<\/strong>. \u00c9l trabajaba regularmente para varios de estos establecimientos en Bogot\u00e1 y con la crisis tuvo que migrar a lo digital. \u00bfC\u00f3mo lo hizo? Se apoy\u00f3 en su eslogan&nbsp;<em>\u201ccreando experiencias\u201d<\/em>&nbsp;y cre\u00f3 fiestas que sus clientes pueden disfrutar a trav\u00e9s de Zoom.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"14\"><strong>Cuenta que alguno lleg\u00f3 a contar con 500 participantes, a pesar de que est\u00e1n prohibidas las conglomeraciones. Sin embargo, no se viol\u00f3 ninguna norma<\/strong>: cada uno estaba en su casa. Comenz\u00f3 a finales de marzo, con convocatorias gratuitas, y en virtud de la creciente demanda comenz\u00f3 a cobrar 5 d\u00f3lares (unos 20.000 pesos) a los hombres; como estrategia, las damas entran gratis.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"15\"><em>\u201cEntendimos que hay mucha gente sola en su casa que busca una opci\u00f3n de entretenimiento y de pasar el tiempo\u201d<\/em>, asegura.&nbsp;<strong>Para promocionar sus fiestas, pag\u00f3 publicidad en Facebook e Instagram y, despu\u00e9s, el voz a voz hizo el resto de la tarea. El \u00e9xito ha sido rotundo<\/strong>, al punto que asisten j\u00f3venes de Alemania y Estados Unidos.&nbsp;<em>\u201cNo tengo ni idea de c\u00f3mo se enteraron de las fiestas\u201d<\/em>, dice.<\/p>\n<p><iframe id=\"audio_51222652\" style=\"border: 1px solid #EEE; box-sizing: border-box; width: 100%;\" src=\"https:\/\/us.ivoox.com\/es\/player_ej_51222652_4_1.html?c1=ff6600\" height=\"200\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"16\"><strong>El mismo Sebasti\u00e1n est\u00e1 sorprendido por esta experimento, que ha resultado un buen negocio.&nbsp;<em>\u201cCon una inversi\u00f3n de solo 300 d\u00f3lares (poco m\u00e1s de un mill\u00f3n de pesos) podemos hacer una gran fiesta<\/em><\/strong><em>. En cambio, para abrir una discoteca y darles entrada a 800 personas, deb\u00eda invertir como m\u00ednimo 8.000 d\u00f3lares (unos 30 millones)\u201d<\/em>, explica. Rumba digital, \u00a1que no pare la m\u00fasica!<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"17\">Tambi\u00e9n desde mi querida Bogot\u00e1 nos llega otro excelente ejemplo de&nbsp;<em>adaptaci\u00f3n<\/em>.&nbsp;<strong>Se trata de Natalia Peris, socia de La Trocha \u2013 Alternativas Org\u00e1nicas y Sostenibles, una tienda ubicada en el centro de la ciudad<\/strong>. Vende alimentos naturales y envasados org\u00e1nicos surtidos por peque\u00f1os productores y artesanos locales, un mercado que poco a poco ha crecido en las ciudades.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"18\"><em>\u201cDebido a la inusual situaci\u00f3n que estamos viviendo y desde la responsabilidad colectiva que nos toca asumir,&nbsp;<strong>tomamos la decisi\u00f3n de cerrar temporalmente nuestras puertas y dejar de prestar servicio cara al p\u00fablico. Sin embargo, seguimos firmes de puertas a dentro para hacerles llegar a sus casas alimentos que los nutran<\/strong>&nbsp;y cuiden en tiempos de confinamiento\u201d<\/em>, public\u00f3 en Facebook.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"19\">\u00bfC\u00f3mo funciona?&nbsp;<strong>A trav\u00e9s de servicio a domicilio y de pedidos recogidos por los clientes que pueden pasar a recoger la compra. Este escenario provoc\u00f3 tambi\u00e9n nueva din\u00e1mica de su d\u00eda a d\u00eda<\/strong>: solo trabajan en la tienda lunes, mi\u00e9rcoles y viernes, para preparar los pedidos, y en el resto de la semana atienden a los productores y proveedores. El esquema ha sido muy bien recibido.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"21\"><em>\u201cVendemos tres veces m\u00e1s de los que vend\u00edamos antes del cierre\u201d<\/em>, dice Peris. Para su sorpresa,&nbsp;<strong><em>\u201cse pas\u00f3 de ser un negocio que se manten\u00eda como pod\u00eda a vernos por primera vez con un volumen de ventas que, por suerte, conseguimos manejar todav\u00eda\u201d<\/em><\/strong>, agrega. Esa es una tendencia durante el confinamiento: la gente ha comenzado a consumir m\u00e1s alimentos naturales, org\u00e1nicos, por salud.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"22\">Otra explicaci\u00f3n del \u00e9xito de La Trocha es que&nbsp;<strong>los supermercados tradicionales, que permanecen abiertos, no dan abasto con la demanda o, en su defecto, resultan inc\u00f3modos para los clientes que deben hacer largas filas para ingresar y para pagar<\/strong>. Entonces, eligen una opci\u00f3n que les resulte m\u00e1s f\u00e1cil. Por ser una tienda de barrio, los clientes no solo los conocen, sino que tambi\u00e9n los protegen.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"23\">Como hecho curioso,&nbsp;<strong>Peris confiesa que antes de la emergencia provocada por el coronavirus era poco o nada lo que utilizaban las redes sociales, que han sido sus grandes aliados en las actuales circunstancias.<\/strong>&nbsp;<em>\u201cLas ten\u00edamos abandonadas\u201d<\/em>, reconoce.&nbsp;<em>\u201cAhora soy algo as\u00ed como una ejecutiva campesina: me paso todo el d\u00eda frente al tel\u00e9fono y el computador tomando pedidos\u201d<\/em>, agrega.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"24\">Un tercer ejemplo tiene como protagonista al venezolano Antonio D\u00edaz. Su nombre quiz\u00e1s no te sea familiar, pero se trata de un karateca bicampe\u00f3n mundial que&nbsp;<strong>cuando estall\u00f3 la crisis estaba en proceso de culminar su preparaci\u00f3n de cara a los Juegos Ol\u00edmpicos de Tokio, que fueron postergados<\/strong>. Su vida transcurre entre pr\u00e1cticas y su centro de entrenamiento en Caracas.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"25\">D\u00edaz acababa de aterrizar de Espa\u00f1a y&nbsp;<strong>estaba dedicado a su negocio cuando el 13 de marzo las autoridades decretaron la cuarentena obligatoria. Consecuencia de ello, varios clientes cancelaron sus suscripciones<\/strong>, por lo que la estabilidad de los empleos de dos instructores que lo acompa\u00f1an y de otras tres personas que colaboran en el funcionamiento del negocio qued\u00f3 en entredicho.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"26\">Tan pronto entendi\u00f3 que no iba a ser algo pasajero, sino que pod\u00eda extenderse m\u00e1s de lo previsto,&nbsp;<strong>por su mente pas\u00f3 una idea que nunca hab\u00eda terminado de aceptar: dar clases virtuales. Comenz\u00f3 con&nbsp;<em>lives<\/em>&nbsp;a trav\u00e9s de Instagram y para su sorpresa tuvo muy buena acogida<\/strong>, con p\u00fablico inclusive de otros pa\u00edses. Entonces, dio el paso a Zoom, en compa\u00f1\u00eda de los otros dos instructores.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"27\">No ha sido f\u00e1cil, en especial porque&nbsp;<strong>la calidad de la conexi\u00f3n es paup\u00e9rrima y porque, reconoce, no contaba con las herramientas necesarias.&nbsp;<em>\u201cPara la primera clase tuve que improvisar un tr\u00edpode con un rollo de papel higi\u00e9nico\u201d<\/em><\/strong>, cuenta. Adem\u00e1s, la imposibilidad de tener contacto f\u00edsico con los estudiantes para corregir movimientos y posturas ha sido un reto que puso a prueba su pedagog\u00eda.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"28\">M\u00e1s all\u00e1 de que este experimento le ha servido para hacerle el quiebre a la crisis,&nbsp;<strong>D\u00edaz se dio cuenta de que tambi\u00e9n hay una oportunidad para el futuro. Ahora, entonces, se plantea grabar videos m\u00e1s profesionales<\/strong>&nbsp;destinados a la gente que, inclusive despu\u00e9s del confinamiento, quiera entrenar en su casa.&nbsp;<em>\u201cSiempre fui reacio al tema digital, pero ahora s\u00e9 que es la nueva realidad\u201d<\/em>, afirma.<\/p>\n<p data-birdsend-par-index=\"29\">No importa qu\u00e9 hagas, a qu\u00e9 te dediques, qu\u00e9 vendas en tu negocio, cu\u00e1l sea tu producto.&nbsp;<strong>El \u00e9xito en el marketing consiste en dar soluci\u00f3n efectiva a los problemas de tus clientes, a los dolores del mercado, tal y como lo reflejan estos ejemplos<\/strong>. Por supuesto, en los tres casos internet ha sido la herramienta que apalanca los sue\u00f1os de estos peque\u00f1os negocios que mueven la gran econom\u00eda.<\/p>\n<p><em>Un art\u00edculo escrito por <span class=\"author vcard\"><a title=\"Mensajes de Alvaro Mendoza\" href=\"https:\/\/mercadeoglobal.com\/blog\/author\/alvaro-mendoza-2\/\" rel=\"author\">Alvaro Mendoza<\/a><\/span><\/em><\/p>\n<div id=\"telet-1516148053\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las realidades que ya sospech\u00e1bamos, pero que los gobiernos se daban a la tarea de ocultar y que qued\u00f3 al descubierto con la par\u00e1lisis de actividades provocada por&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1027,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[7],"tags":[20,19],"class_list":["post-1026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-practicos","tag-fuprisa","tag-jose-manuel-fuentes-prieto"],"nelio_content":{"autoShareEndMode":"never","automationSources":{"useCustomSentences":false,"customSentences":[]},"efiAlt":"","efiUrl":"","followers":[],"highlights":[],"isAutoShareEnabled":true,"networkImageIds":[],"permalinkQueryArgs":[],"series":[],"suggestedReferences":[]},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/06\/mascarilla.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1026"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1028,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1026\/revisions\/1028"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}