{"id":15854,"date":"2024-05-13T10:30:29","date_gmt":"2024-05-13T08:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=15854"},"modified":"2024-05-13T10:36:48","modified_gmt":"2024-05-13T08:36:48","slug":"los-perfiles-de-ejecutivos-en-linkedin-el-nuevo-gran-negocio-para-los-redactores-fantasma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/los-perfiles-de-ejecutivos-en-linkedin-el-nuevo-gran-negocio-para-los-redactores-fantasma\/","title":{"rendered":"Los perfiles de ejecutivos en LinkedIn, el nuevo gran negocio para los redactores fantasma"},"content":{"rendered":"
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Todo el mundo quiere convertirse en influencer en LinkedIn<\/a>, y se est\u00e1 convirtiendo en un gran negocio para destacadas empresas de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n

La red social profesional, que antes parec\u00eda muy poco moderna<\/a>, ha experimentado un resplandor con el auge de figuras online apodadas \u00abworkfluencers\u00bb, \u00abLinkedInfluencers\u00bb o, en otras palabras, l\u00edderes de opini\u00f3n. Algunas de estos influencers han creado audiencias masivas en la plataforma que se cuentan por decenas de millones<\/a>, ayudando a impulsar LinkedIn este a\u00f1o al codiciado club de plataformas con 1.000 millones de usuarios.<\/p>\n

Durante a\u00f1os, los ejecutivos que quer\u00edan potenciar sus perfiles han pagado a aut\u00f3nomos para que escribieran sus mensajes en LinkedIn.<\/a> Ahora, las grandes empresas de relaciones p\u00fablicas est\u00e1n entrando en ese negocio y la gesti\u00f3n externalizada de perfiles de LinkedIn se est\u00e1 generalizando.<\/p>\n

Business Insider ha hablado con 14 empresas de relaciones p\u00fablicas que han afirmado que cada vez son m\u00e1s las empresas que solicitan servicios de redacci\u00f3n y estrategia en LinkedIn para sus directivos.<\/p>\n

\u00abSon personas incre\u00edblemente inteligentes. Lo que pasa es que no tienen tiempo\u00bb, explica Erin Ledbetter, responsable del \u00e1rea digital de Ketchum. \u00abPara eso recurren a nosotros. Y llegamos a conocerlos muy, muy bien porque tenemos que escribir con su voz\u00bb.<\/p>\n

Las grandes empresas de relaciones p\u00fablicas orientadas al consumidor, como Weber Shandwick, Zeno Group, BCW, Ketchum y Ogilvy, est\u00e1n apostando por los \u00abservicios editoriales\u00bb de LinkedIn y la redacci\u00f3n fantasma, aunque la mayor\u00eda de ellas no utiliza este \u00faltimo t\u00e9rmino. Las empresas ofrecen pr\u00e1cticas bajo nombres creativos como \u00abvisibilidad ejecutiva\u00bb para ofrecer su experiencia en LinkedIn a los clientes.<\/p>\n

\u00abLinkedIn se ha convertido en un aspecto fundamental de la visibilidad ejecutiva\u00bb, afirma Contessa Kellogg-Winters, responsable de visibilidad ejecutiva de Weber Shandwick. \u00abCon LinkedIn, tienes una conexi\u00f3n inmediata con las personas que m\u00e1s se interesan por ti\u00bb.<\/p>\n

La relaci\u00f3n entre un ejecutivo y una empresa de relaciones p\u00fablicas puede adoptar distintas formas. A veces, la empresa proporciona ayuda estrat\u00e9gica sobre c\u00f3mo aprovechar mejor la plataforma. Otras veces, se encarga de todo: escribir, publicar, comentar, volver a compartir y medir las publicaciones.<\/p>\n

El auge de la IA tambi\u00e9n ha obligado a las empresas de relaciones p\u00fablicas a mostrar su val\u00eda a la hora de crear estrategias de comunicaci\u00f3n que generen inter\u00e9s y ventas para las empresas, empuj\u00e1ndolas a explorar nuevas estrategias por ejemplo en LinkedIn.<\/p>\n

Existe un intenso inter\u00e9s por medir c\u00f3mo se gasta cada c\u00e9ntimo, afirma Lana McGilvray, socia y CEO de Purpose Worldwide, una empresa de marketing y relaciones p\u00fablicas especializada en trabajar con empresas de marketing y publicidad. \u00abSe trata de la situaci\u00f3n de la econom\u00eda y de la intensa presi\u00f3n con la IA para hacer m\u00e1s con menos\u00bb.<\/p>\n

El auge del influencer en LinkedIn<\/h2>\n

La escritura fantasma en LinkedIn est\u00e1 creciendo, en parte, porque cada vez es m\u00e1s dif\u00edcil para los clientes obtener cobertura de prensa, dicen los ejecutivos de relaciones p\u00fablicas. Explican que los despidos generalizados en el mundo del periodismo han hecho que sea m\u00e1s dif\u00edcil hablar con los periodistas y prometer a los clientes menciones en los art\u00edculos. En su lugar, algunas empresas recomiendan cada vez m\u00e1s que los ejecutivos creen una marca en LinkedIn, donde pueden conectar directamente con el p\u00fablico y los clientes.<\/a><\/p>\n

\u00abLinkedIn es realmente una forma novedosa de compartir tu punto de vista sin molestar al equipo editorial del Washington Post<\/em>\u00ab, dice Katie Burcham Glasshoff, vicepresidenta senior de asuntos corporativos de BCW Global.<\/p>\n

En algunos casos, los ejecutivos de RRPP afirman que la creaci\u00f3n de contenidos en LinkedIn se ha a\u00f1adido a los servicios de relaciones con los medios de comunicaci\u00f3n ya existentes, como la creaci\u00f3n de relaciones y el contacto con periodistas.<\/p>\n

\u00abHay un deseo de ir directo al grano\u00bb, afirma Chris Harihar, vicepresidente ejecutivo de Crenshaw Communications, una empresa de relaciones p\u00fablicas que trabaja con empresas de publicidad y marketing tecnol\u00f3gico. \u00abEso significa saltarse a los intermediarios e ir directamente al p\u00fablico\u00bb.<\/p>\n

Harihar a\u00f1ade que los ejecutivos tambi\u00e9n se est\u00e1n centrando en LinkedIn para el liderazgo intelectual, a medida que X pierde relevancia para los ejecutivos y las noticias.<\/p>\n

Los servicios de relaciones p\u00fablicas centrados en LinkedIn no son nuevos, pero su popularidad ha aumentado en los \u00faltimos tiempos.<\/p>\n

\u00abEs el mercado intermedio el que est\u00e1 explotando con inter\u00e9s y, en concreto, los l\u00edderes B2B de ese espacio: tecnolog\u00eda, finanzas, sanidad, consultor\u00eda\u00bb, afirma Dan Allocca, socio y responsable de marketing digital e integrado de Prosek.<\/p>\n

Joe Zappa, CEO de Sharp Pen Media, una agencia de relaciones p\u00fablicas y comunicaci\u00f3n que trabaja con empresas de tecnolog\u00eda publicitaria, calcula que escribe en LinkedIn para entre un tercio y la mitad de sus clientes. Zappa dice que no ofrece tarifas espec\u00edficas para las publicaciones en LinkedIn, sino que las incluye en contratos de contenido m\u00e1s amplios. Sin embargo, estima que las empresas de relaciones p\u00fablicas que se dedican exclusivamente a la escritura fantasma en LinkedIn podr\u00edan cobrar a las empresas 5.000 d\u00f3lares al mes por entre tres y cinco posts en LinkedIn. A\u00f1ade que las empresas de tecnolog\u00eda publicitaria suelen pagar entre 10.000 y 15.000 d\u00f3lares al mes por contratar a una agencia que se encargue de todos los servicios de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n

LinkedIn tambi\u00e9n ha aprovechado esta tendencia, desde la introducci\u00f3n de funciones de \u00abcreador\u00bb en 2021 hasta el reciente lanzamiento de Thought Leader Ads<\/a>, que permite a personas y empresas promocionar publicaciones individuales desde un perfil de LinkedIn.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona la redacci\u00f3n fantasma para LinkedIn<\/h2>\n

Trabajar con un ejecutivo en su contenido de LinkedIn suele comenzar con una \u00abinmersi\u00f3n profunda\u00bb \u2014una videollamada o una reuni\u00f3n\u2014 en la que la empresa de relaciones p\u00fablicas llega a conocer a la persona y su puesto, incluida su historia vital, sus pasiones y sus rasgos \u00fanicos.<\/p>\n

Por ejemplo, Nicola Dodd, responsable de Relaciones P\u00fablicas de Ogilvy UK, afirma que los ejecutivos con los que trabaja su equipo tienen un \u00abidiolecto\u00bb asociado al que los representantes de relaciones p\u00fablicas pueden remitirse, que incluye \u00absu forma de hablar, las frases y los matices ling\u00fc\u00edsticos que esa persona utiliza cuando habla\u00bb.<\/p>\n

Laura Franklin-Hollier, directora digital en el Reino Unido de la empresa de relaciones p\u00fablicas integradas MikeWorldWide, explica que su equipo elabor\u00f3 un \u00abbingo de palabras clave\u00bb con palabras que los ejecutivos utilizan en su vida cotidiana.<\/p>\n

En muchos casos, el ejecutivo firma el contenido antes de que se publique, o puede encargarse de pulsar \u00abpublicar\u00bb desde su cuenta.<\/p>\n

\u00abCada vez es m\u00e1s importante conseguir que la gente d\u00e9 su visto bueno al contenido con rapidez, algo que tradicionalmente no era f\u00e1cil para las grandes empresas\u00bb, afirma Franklin-Hollier. \u00abMuy a menudo, acabamos teniendo grupos de WhatsApp en lugar de cadenas de correo electr\u00f3nico para asegurarnos de que el contenido est\u00e1 en tiempo real\u00bb.<\/p>\n

Ayudar a las empresas y a sus directivos a establecer credibilidad y autoridad es el principal objetivo del ghostwriting <\/em>de las empresas de relaciones p\u00fablicas. Es importante contar con una estrategia de medici\u00f3n basada en los datos, que identifique la audiencia a la que se dirigen las publicaciones (accionistas, clientes, consumidores o empleados, por ejemplo) y los objetivos, como el aumento de seguidores, la participaci\u00f3n espec\u00edfica y las oportunidades de medios ganados.<\/p>\n

Kim Metcalfe, responsable de asuntos corporativos de Zeno Group en Estados Unidos, afirma que lo ideal ser\u00eda que las empresas coordinaran los mensajes de varios ejecutivos \u2014como un CEO, un director de marketing y un director financiero\u2014 para reforzar el mensaje.<\/p>\n

\u00abSe necesita un coro de voces\u00bb, afirma.<\/p>\n

‘La IA ser\u00e1 tan buena como nosotros’<\/h2>\n

Una de las cosas que amenaza con acabar con la redacci\u00f3n fantasma para las empresas de relaciones p\u00fablicas es la IA generativa.<\/p>\n

William Dobinson, director de cuentas de la agencia londinense de comunicaci\u00f3n creativa Farrer Kane, subraya que su empresa no se plantea utilizar chatbots de IA generativa como ChatGPT. El contenido que producen es gen\u00e9rico, y los problemas con las inexactitudes factuales han sido un factor disuasorio<\/a>. Pero eso es solo por el momento, dice.<\/p>\n

\u00abEstoy seguro de que en el futuro lo haremos, y estoy seguro de que hay empresas que probablemente ya est\u00e9n utilizando IA o encontr\u00e1ndole usos,<\/a> pero creo que su aplicaci\u00f3n entra\u00f1a riesgos, y la gente tiene que ser prudente ante esos riesgos\u00bb, dice.<\/p>\n

Otras empresas est\u00e1n adoptando un enfoque m\u00e1s proactivo. Greg Swan, socio s\u00e9nior y responsable del \u00e1rea digital de Finn Partners en la regi\u00f3n central de EE. UU., afirma que su empresa ha estado ampliando la IA para una serie de usos, desde el desarrollo de contenidos hasta la identificaci\u00f3n de perspectivas procesables, el despliegue de campa\u00f1as y la gesti\u00f3n de crisis.<\/p>\n

Lewis Goldberg, socio director de KCSA Strategic Communications, estima que herramientas de IA como ChatGPT y Claude podr\u00edan replicar la voz de un ejecutivo entre un 50% y un 60%. La empresa de Goldberg est\u00e1 experimentando con herramientas de IA para crear contenidos internos.<\/p>\n

\u00abTodav\u00eda no es capaz de emular realmente la voz de un ejecutivo, pero en seis meses, la IA ser\u00e1 tan buena, sino mejor, que nosotros\u00bb, afirma.<\/p>\n

Lauren Johnson, Marta Biino, Alba Pinilla<\/a><\/p>\n

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