{"id":16320,"date":"2024-09-16T10:51:08","date_gmt":"2024-09-16T08:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=16320"},"modified":"2024-09-14T10:53:30","modified_gmt":"2024-09-14T08:53:30","slug":"como-medir-el-exito-de-tu-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/como-medir-el-exito-de-tu-newsletter\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo medir el \u00e9xito de tu newsletter"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-2376165870\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><p>Encaramos el final de este minicurso sobre newsletters de pago. Hemos hablado del planteamiento inicial, de qu\u00e9 herramientas podemos escoger, de la mentalidad y la estrategia necesaria, del contenido, del precio\u2026<\/p>\n<p>Ya tienes todo para ponerte en marcha o quiz\u00e1 ya lo hayas hecho, as\u00ed que ahora toca sacar el algod\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo sabemos si nuestra newsletter est\u00e1 teniendo \u00e9xito?<\/strong><\/p>\n<p>En ediciones anteriores comentamos que una newsletter de pago, por su condici\u00f3n de cobro y entrega de contenido recurrente, puede convertirse en una jaula de oro para muchos autores y creadores:<\/p>\n<blockquote><p>Hablando en plata, debes evitar que con un pu\u00f1ado de suscriptores que te paguen 5 euros te encuentres con la obligaci\u00f3n de publicar algo valioso por muy poco dinero al mes, cercenando esto el tiempo que le puedas dedicar a captar lectores en abierto o, directamente, a sacar m\u00e1s r\u00e9dito econ\u00f3mico en cualquier otra cosa.<\/p><\/blockquote>\n<p>Para eso, vamos a aprender a evaluar el \u00e9xito de nuestra newsletter desde dos enfoques:<\/p>\n<ol>\n<li>Las 3 m\u00e9tricas clave para evaluar c\u00f3mo va tu lista en abierto<\/li>\n<li>Las 3 m\u00e9tricas claves para analizando la evoluci\u00f3n de tu versi\u00f3n de pago<\/li>\n<li>Y una idea bonus que te puede dar que pensar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vamos all\u00e1:<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>Eval\u00faa el \u00e9xito en tu versi\u00f3n en abierto observando 3 datos<\/h2>\n<p>Una newsletter puede ofrecerte muchos datos con los que perderte: que si n\u00famero de suscriptores, que si tasa de apertura, que si n\u00famero de clicks, que si n\u00famero de bajas, que si porcentaje de apertura entre los que han abierto el correo, visitas totales en el caso de Substack\u2026<\/p>\n<p>Bien, vamos a simplificarlo. Estos son los datos clave a los que debes prestar atenci\u00f3n:<\/p>\n<div>\n<p>Y antes de seguir,\u00a0<strong>para simplificarlo todav\u00eda m\u00e1s<\/strong>, te dir\u00eda que si los n\u00fameros te dan urticaria te fijes solo en el punto 1 de las m\u00e9tricas en abierto y en el punto 1 de las m\u00e9tricas de tu news de pago<\/p>\n<\/div>\n<h3>1. Crecimiento mensual de la lista<\/h3>\n<p>Si tu n\u00famero de suscriptores total crece o decrece. Olv\u00eddate de las bajas, de verdad. No puedes controlar los motivos por los que alguien se da de baja por lo que, f\u00edjate en la tendencia.<\/p>\n<div>\n<figure>3. La tasa de apertura de tus e-mailsEl\u00a0<em>Open Rate<\/em>\u00a0es la m\u00e9trica que te indica cu\u00e1ntos de tus suscriptores que reciben un correo tuyo lo abren. Hay varias cosas que debes saber:<\/p>\n<ul>\n<li>Algunos dispositivos, como los de Apple, no dan esta informaci\u00f3n, por lo que es una m\u00e9trica que no es exacta<\/li>\n<li>Cuantos menos suscriptores tienes, m\u00e1s altas tiende a ser<\/li>\n<li>Lo \u00f3ptimo es mantenerla por encima del 35% como m\u00ednimo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es decir, que de cada 100 suscriptores, al menos 35 abran tus correos.Si no, lo aconsejable es que limpies tu base de datos.3. (Y m\u00e1s opcional) Conversi\u00f3n de tu landing de suscripci\u00f3nDe las personas que visitan la web de tu newsletter, cu\u00e1ntas se acaban suscribiendo. Por desgracia, si usas Substack no puedes obtener este dato de forma clara, pero puedes estimarlo.Si tu herramienta de e-mail no te da el porcentaje de conversi\u00f3n, para calcularlo t\u00fa mismo tienes que saber:<\/p>\n<ul>\n<li>De la forma m\u00e1s ajustada posible, cuanta gente ve tus formularios de suscripci\u00f3n o tus ediciones en abierto en un periodo concreto de tiempo<\/li>\n<li>Cu\u00e1nta gente se suscribe en ese mismo periodo\n<ul>\n<li>Si usas Substack, al n\u00famero de suscriptores total que has obtenido deber\u00edas restarle los que han llegado por recomendaciones, porque de forma objetiva no han visto tu formulario y han dejado su correo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con esos dos datos puedes hacer una estimaci\u00f3n. En landings bien trabajadas la tasa de conversi\u00f3n puedes dispararse. La de esta newsletter, para que te hagas una idea, es del 27%.Eval\u00faa el \u00e9xito en tu versi\u00f3n de pago observando 3 datos1. C\u00f3mo crece el MRREl MRR (<em>Monthly Recurring Revenue)\u00a0<\/em>son los ingresos recurrentes mensuales que recibes por tu newsletter. Si ofreces por ejemplo opci\u00f3n de suscripci\u00f3n mensual y anual, el MRR hace un baremo de ambas para darte la media.Es como tu sueldo newsletero.De nuevo, si usas Substack, no da esta m\u00e9trica. Ellos dan los ingresos brutos anuales, y no lo calcula tampoco bien. Sin embargo, si optas por iniciar tu newsletter de pago en Substack se te crear\u00e1 autom\u00e1ticamente una cuenta en Stripe (la plataforma de gesti\u00f3n de cobros l\u00edder) y ah\u00ed s\u00ed que podr\u00e1s ver este dato.<code><strong>Apunta el nombre de Stripe<\/strong> si no te suena porque es la empresa sobre la que se sustentan la mayor\u00eda de plataformas de newsletters de pago para gestionar cobros y suscripciones. En esta lecci\u00f3n la nombraremos m\u00e1s veces.<\/code>Otras plataformas s\u00ed que ofrecen el MRR. As\u00ed se ve por ejemplo en Ghost, donde est\u00e1 la newsletter privada del Club (<a href=\"https:\/\/substack.com\/redirect\/e6b51ee0-93de-4caa-b86d-3ac487d5201f?j=eyJ1IjoiNjRtMWcifQ.q-njaKlP6gO0TEXV1fz-n2c6h3TrvftoTBvnfccgZM8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-saferedirecturl=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=https:\/\/substack.com\/redirect\/e6b51ee0-93de-4caa-b86d-3ac487d5201f?j%3DeyJ1IjoiNjRtMWcifQ.q-njaKlP6gO0TEXV1fz-n2c6h3TrvftoTBvnfccgZM8&amp;source=gmail&amp;ust=1726385141698000&amp;usg=AOvVaw0G5qxEQ7lJ71B8hNq-faOV\">que ya sabes, cierra sus puertas<\/a>).2. Tasa de conversi\u00f3n \u2018perenne\u2019 a tu newsletter de pagoEs decir, cu\u00e1ntos de tus lectores o suscriptores en abierto pasan a ser de pago. Hay muchas formas de calcularla, la m\u00eda es muy simple y te aconsejo seguirla por eso mismo.Para obtenerla divido:<\/p>\n<ul>\n<li>El n\u00famero de suscriptores de pago actuales (125)<\/li>\n<li>Entre el tama\u00f1o total de mi lista en abierto (2200 suscriptores)<\/li>\n<li>Y lo multiplico por 100<\/li>\n<\/ul>\n<p>Resultado, en mi caso, un 5,7% de conversi\u00f3n \u2018perenne\u2019.La llamo as\u00ed porque podr\u00eda tener en cuenta el n\u00famero de total de personas que han entrado en el plan de pago aunque luego se dieran de baja (ser\u00eda la forma de calcularlo si vendieras un producto de compra \u00fanica, no recurrente) pero prefiero quedarme con este dato.Aunque sea m\u00e1s bajo, es m\u00e1s r\u00e1pido de calcular (siempre sabes qui\u00e9n est\u00e1 dentro) y si sube o si baja te da una idea clara de si est\u00e1n cambiando cosas para bien o para mal.3. Vigila el \u2018Churn\u2019 o mejor, el crecimiento de los suscriptores activosEsta, para que tengas contexto, es la m\u00e9trica clave para los negocios de suscripci\u00f3n m\u00e1s importantes del mundo, como Netflix: traslada cu\u00e1ntos de sus clientes se dan de baja y c\u00f3mo avanza.En nuestro caso, qu\u00e9 porcentaje de lectores de pago dejan de estar suscritos.Es una f\u00f3rmula complicada de calcular. Por suerte, Stripe permite verla fraccionada por meses:<code><strong>Algo t\u00e9cnico, pero el churn se define<\/strong> <strong>as\u00ed<\/strong>: La tasa de abandono se calcula dividiendo el total de suscriptores perdidos en los \u00faltimos 30 d\u00edas por el n\u00famero de suscriptores activos hace 30 d\u00edas, m\u00e1s los suscriptores nuevos que se sumaron en ese per\u00edodo.<\/code>Bonus: \u00bfHace cu\u00e1nto que no pruebas cosas nuevas?Hay una m\u00e9trica, que no es una m\u00e9trica, pero que a m\u00ed me gusta vigilar por sistema con mi newsletter y en general con mi proyecto. Es as\u00ed de simple:\u00bfHace cu\u00e1nto que no pruebas cosas nuevas?<\/p>\n<p>Con cosas nuevas me refiero a nuevos formatos, nuevas ventajas que ofrecer a mis suscriptores, nuevos m\u00e9todos para intentar atraer miembros de pago\u2026Darle un meneo, dicho r\u00e1pido; innovar, dicho intentando hacerme el guay.Para que no se me pase (porque es algo que puedes dejar aparcado muy f\u00e1cil), tengo en mi gestor de tareas un aviso recurrente para pensar en posibles evoluciones o valorar c\u00f3mo va todo y si hay que hacer cambios una vez al trimestre.Lo que aplico, dejo apuntado, y as\u00ed tengo un registro de cambios por si al tiempo considero que hay alguno que revertir.Como digo, es sencillo, pero a m\u00ed me funciona.Eso es todo por hoy. Espero haberte aportado y dado ideas.<a href=\"https:\/\/substack.com\/@victormillan\"><em><strong><span class=\"qu\" tabindex=\"-1\" role=\"gridcell\" translate=\"no\"><span class=\"gD\" data-hovercard-id=\"escribe@substack.com\" data-hovercard-owner-id=\"46\">V\u00edctor de Escribe PRO<\/span><\/span><\/strong><\/em><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<div id=\"telet-809624718\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Encaramos el final de este minicurso sobre newsletters de pago. 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