{"id":4697,"date":"2021-06-25T10:44:35","date_gmt":"2021-06-25T08:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=4697"},"modified":"2021-06-23T09:48:27","modified_gmt":"2021-06-23T07:48:27","slug":"el-dificil-arte-de-ser-empatico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/el-dificil-arte-de-ser-empatico\/","title":{"rendered":"El dif\u00edcil arte de ser emp\u00e1tico"},"content":{"rendered":"<div id=\"telet-774115582\" class=\"telet-antes-del-contenido telet-entity-placement\"><a href=\"https:\/\/quaderno.io\/?via=jose-manuel94\" aria-label=\"Quaderno General (Spanish) &#8211; 728&#215;90\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1.png 728w, https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/11\/Quaderno-General-Spanish-728x90-1-300x37.png 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><p>La empat\u00eda, m\u00e1s que una virtud, es una decisi\u00f3n. Es ponerse en los zapatos del otro, no decir que s\u00ed a todo. Es construir relaciones basadas en la confianza.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"El difi\u0301cil arte de ser empa\u0301tico\" width=\"1110\" height=\"624\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/93ymy0XJbJ8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Empecemos por definir qu\u00e9 es la empat\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>Ponerse en el lugar del otro<\/li>\n<li>Entender los sentimientos y las emociones de la otra persona<\/li>\n<li>Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos<\/li>\n<li>&nbsp;Est\u00e1 relacionada con la comprensi\u00f3n, apoyo y escucha activa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entonces para ser una persona emp\u00e1tica, debemos reunir una serie de requisitos y caracter\u00edsticas especiales:<\/p>\n<ul>\n<li>Sensibilidad<\/li>\n<li>Capacidad de escucha<\/li>\n<li>Equilibrio<\/li>\n<li>Tolerancia<\/li>\n<li>Habilidades de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Bondad<\/li>\n<li>No juzgan<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/07\/articulos.png\"><\/p>\n<p>[wp-rss-aggregator]<\/p>\n<hr>\n<p>Para esto tenemos entonces que desarrollar ciertas competencias clave:<\/p>\n<ul>\n<li>Escucha activa<\/li>\n<li>Vivir sin prejuicios<\/li>\n<li>Entenderse a s\u00ed mismo<\/li>\n<li>Controlar el lenguaje verbal y no verbal<\/li>\n<\/ul>\n<p>En la calle, el ser emp\u00e1tico parte de una observaci\u00f3n detallada de su cliente y su entorno, entender \u201csu momento actual\u201d y para ello debe conocerlo a fondo. Inter\u00e9sese genuinamente por \u00e9l, conozca su familia, sus motivadores, sus miedos y ajuste su comunicaci\u00f3n al momento que est\u00e9 viviendo.<\/p>\n<p>Ser emp\u00e1tico no significa:<\/p>\n<ul>\n<li>Ceder a lo que mi cliente quiere<\/li>\n<li>Entregar la negociaci\u00f3n<\/li>\n<li>Dar siempre la raz\u00f3n<\/li>\n<li>Permitir todo del otro<\/li>\n<li>Enga\u00f1ar y decir s\u00ed, s\u00ed, s\u00ed sin hacer nada luego<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por todo esto, es dif\u00edcil perfeccionar la empat\u00eda, sin embargo no es imposible y la clave principal est\u00e1 en la escucha: cuando usted aprende a escuchar, parafrasea para entender y reconfirma con el otro, ha iniciado su camino hacia la empat\u00eda.<\/p>\n<p>Luego afine su capacidad de observaci\u00f3n e indagaci\u00f3n: invol\u00facrese genuinamente con el otro! Y combine estas dos habilidades, as\u00ed podr\u00e1 definir las mejores propuestas para y con su interlocutor y casi que se ver\u00e1n c\u00f3mo si \u00e9l lo hubiera propuesto. Finalmente: modere siempre su lenguaje verbal y no verbal\u2026 con ambos puede gritar y eso NO es necesario nunca.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bienpensado.com\/author\/pablog\/\">Pablo G\u00f3mez<\/a><\/p>\n<div id=\"telet-1287589308\" class=\"telet-despues-del-contenido telet-entity-placement\"><a target=\"_blank\" href=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/click\/?n=gDxoXMAJ&aff=756\"><img decoding=\"async\" border=\"0\" alt=\"LucusHost, el mejor hosting\" src=\"\/\/aff.lucushost.com\/resources\/banners\/?zoneid=5123&n=gDxoXMAJ&aff=756\" \/><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empat\u00eda, m\u00e1s que una virtud, es una decisi\u00f3n. Es ponerse en los zapatos del otro, no decir que s\u00ed a todo. Es construir relaciones basadas en la confianza. 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