{"id":9680,"date":"2022-06-21T11:06:31","date_gmt":"2022-06-21T09:06:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=9680"},"modified":"2022-06-21T09:38:18","modified_gmt":"2022-06-21T07:38:18","slug":"comportamiento-no-es-lo-que-dices-es-lo-que-haces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/comportamiento-no-es-lo-que-dices-es-lo-que-haces\/","title":{"rendered":"Comportamiento. No es lo que dices, es lo que haces"},"content":{"rendered":"
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Hay un viejo chiste que dice, \u00ab\u00bfC\u00f3mo sabes que un pol\u00edtico miente? Porque mueve los labios\u00bb.<\/p>\n

Creo que a estas alturas estamos ya bastante cansados de la palabrer\u00eda de los pol\u00edticos. De que prometan el cielo y no hagan nada o algo peor, que hagan justo lo contrario.<\/p>\n

No me gusta hablar de la Marca Personal de los pol\u00edticos porque esta se basa en la autenticidad y lo que vemos de quienes nos gobiernan o quienes quieren gobernar es cualquier cosa menos sincero u honesto.<\/p>\n

Pero esto ocurre en todos los \u00e1mbitos de la vida en mayor o menor medida. La Red est\u00e1 llena de gente que habla, promete y cuenta cosas pero que luego no se ci\u00f1e a la realidad.<\/p>\n

Por lo tanto, si quieres dejar una huella fiable y memorable, deber\u00e1s pasar de las palabras a los hechos. Convertir tu comportamiento y tus acciones en la mejor demostraci\u00f3n de lo que dices.<\/p>\n

El comportamiento es la experiencia de usuario del YO S.L.<\/h4>\n

Dice la Wikipedia que \u00abLa\u00a0experiencia del usuario<\/strong>\u00a0es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacci\u00f3n del\u00a0usuario<\/strong>\u00a0con un entorno o dispositivo concretos, dando como resultado una percepci\u00f3n positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.\u00bb<\/p>\n

Pues bien, eso mismo deber\u00edamos tenerlo en cuenta cuando nos relacionamos con otras personas, especialmente en el \u00e1mbito profesional.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo interact\u00faas con tus clientes, alumnos, compa\u00f1eros, jefes o, en el \u00e1mbito personal, con tu familia y amigos?<\/p>\n

El resultado de tu comportamiento va a generar una percepci\u00f3n positiva o negativa que va a quedar asociada a tu Marca Personal.<\/p>\n

Puedes modelar tu comportamiento<\/h4>\n

Como ocurre con cualquier h\u00e1bito, siempre puedes pulir, mejorar o adaptar tu comportamiento. El \u00abes que yo soy as\u00ed\u00bb, es una excusa muy pobre para no generar una mejor experiencia en los dem\u00e1s.<\/p>\n

Si preguntas a quienes pueden darte una respuesta sincera sobre tu forma de actuar, empezar\u00e1s a ver algunos patrones sobre el efecto que generas. Si, ya s\u00e9 que esto asusta, pero es la \u00fanica forma de conseguir una mejor \u00abexperiencia de usuario\u00bb.<\/p>\n

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Todos conocemos a gente con la que te pasar\u00edas horas y otras a las que acabas evitando siempre que sea posible. Eso no es muy distinto de lo que ocurre cuando tenemos que utilizar una p\u00e1gina web o manejar un cacharro de cualquier tipo.<\/p>\n

Facilita la relaci\u00f3n contigo<\/h4>\n

Creo que una de las cosas que ha conseguido que haya conseguido seguir adelante durante tantos a\u00f1os (y espero que tambi\u00e9n en el futuro) es que me gusta hacer las cosas f\u00e1ciles. Me explico.<\/p>\n

En ocasiones me han aconsejado que \u00abme haga el interesante\u00bb, que tarde en contestar un correo electr\u00f3nico o que sea menos accesible (\u00ab\u00a1como se te ocurre poner tu m\u00f3vil en la web!\u00bb) porque eso me da m\u00e1s estatus.<\/p>\n

Yo nunca he hecho caso a esos consejos por la sencilla raz\u00f3n de que yo detesto que me pongan las cosas complicadas, as\u00ed que supongo que a los dem\u00e1s les pasar\u00e1 lo mismo.<\/p>\n

Intento responder los mensajes en cuanto los recibo, si puedo. Y trato de facilitar el acceso. Y cuando me contratan, evito poner dificultades o pedir cosas absurdas. M\u00e1s bien, todo lo contrario.<\/p>\n

Eso lo puedes aplicar a tu trabajo en tu empresa, al relacionarte con colegas, jefes y colaboradores. Al tratar con tus alumnos o cuando negocias con clientes.<\/p>\n

Independientemente de como salgan las cosas, si la experiencia que generas con tu comportamiento \u00abengrasa\u00bb la relaci\u00f3n, estar\u00e1s destacando y diferenci\u00e1ndote.<\/p>\n

Habla menos y haz m\u00e1s<\/h4>\n

Aunque he dicho aqu\u00ed que cada d\u00eda me interesan menos las series de las plataformas, esta semana estuve viendo\u00a0Reacher<\/a>, basada en un personaje creado por\u00a0Lee Child<\/a>. Y me ha encantado. Por cierto, hay\u00a0un par de pel\u00edculas de Tom Cruise<\/a>, tambi\u00e9n bastante entretenidas, basadas en ese personaje.<\/p>\n

Lo interesante de Jack Reacher es que es un tipo de pocas palabras. Es una persona que hace lo que considera oportuno y no da demasiadas explicaciones.<\/p>\n

He conocido a unas cuantas personas parecidas en mi vida y son aquellas que me han dejado m\u00e1s huella. Mientras que he olvidado a quienes se han dedicado a darme sermones y a hablar y hablar.<\/p>\n

Obras son amores y no buenas razones<\/h4>\n

No descubro nada si digo que cualquier cosa que se nos ocurra ya lo ha dicho nuestro refranero. Y esto de la experiencia de usuario tambi\u00e9n.<\/p>\n

Piensa de que modo puedes pasar de las musas al teatro. A Dios rogando y con el mazo dando.<\/p>\n

Analiza la forma en que perciben tus obras y acciones. Y si algo no encaja, c\u00e1mbialo.<\/p>\n

De nada sirve ser muy bueno en lo tuyo, si relacionarse contigo se convierte en un infierno.<\/p>\n

\u00a0Andr\u00e9s P\u00e9rez Ortega<\/span><\/span><\/a><\/p>\n

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