{"id":982,"date":"2020-06-04T11:00:54","date_gmt":"2020-06-04T09:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/?p=982"},"modified":"2020-06-02T11:06:44","modified_gmt":"2020-06-02T09:06:44","slug":"storybrand-la-tecnica-galactica-de-7-pasos-para-hacer-storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teletrabajoynegocios.com\/teletrabajador\/storybrand-la-tecnica-galactica-de-7-pasos-para-hacer-storytelling\/","title":{"rendered":"Storybrand: la t\u00e9cnica gal\u00e1ctica de 7 pasos para hacer storytelling"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/div>

Se ha hablado largo y tendido sobre storytelling en blogs, p\u00f3dcasts (yo incluido) y v\u00eddeos de YouTube.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se habla mucho sobre contar historias y de c\u00f3mo estas son tremendamente efectivas cuando lo que queremos es vender m\u00e1s productos y servicios.<\/p>\n

No estoy aqu\u00ed para desmentirlo, sino para sumergirnos un poco m\u00e1s y descubrirte la t\u00e9cnica conocida como storybrand<\/em>. Es una t\u00e9cnica que simplifica los 12 pasos t\u00edpicos que se conocen (el viaje del h\u00e9roe) y lo adapta m\u00e1s al lenguaje empresarial.<\/p>\n

Ag\u00e1rrate, que vienen curvas: cuando te acabes este post sabr\u00e1s qu\u00e9 es el storybrand<\/em>, de d\u00f3nde sale y para qu\u00e9 sirve. Y como siempre que puedo, lo acompa\u00f1o todo de ejemplos.<\/p>\n

\u00bfDespegamos?<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el storybrand?<\/h2>\n

En Estados Unidos hay una agencia de marketing conocida como Storybrand<\/em> cuyo CEO es Donald Miller.<\/p>\n

El bueno de Donald, partiendo del famoso viaje del h\u00e9roe (que ahora veremos), cre\u00f3 la t\u00e9cnica publicitaria de mismo nombre basada en el storytelling. Una t\u00e9cnica bastante sencilla que nos ayuda a crear historias para vender m\u00e1s en las que el protagonista no somos nosotros\u2026 sino el cliente<\/strong>.<\/p>\n

Y ah\u00ed est\u00e1 la clave: en el marketing m\u00e1s tradicional el protagonista de la historia eras t\u00fa.<\/p>\n

En el marketing actual y storybrand, no: es tu cliente, mientras que t\u00fa ejerces un papel a priori secundario\u2026 aunque imprescindible para que tu cliente-protagonista pueda desempe\u00f1ar su papel.<\/p>\n

La historia que conforma el storybrand se compone de una secuencia de 7 pasos, que a su vez se basa en otra de 12 conocida como el ya mencionado viaje del h\u00e9roe.<\/p>\n

La semilla: el viaje del h\u00e9roe<\/h2>\n

Si te lo nombro as\u00ed sin m\u00e1s igual no te suena de nada, pero se trata de una t\u00e9cnica que habr\u00e1s visto de forma inconsciente mil y una veces, ya que es la que se utiliza para guionizar muchas pel\u00edculas<\/strong>.<\/p>\n

Como ya te cont\u00e9 en este episodio el podcast<\/a>, el Episodio IV de Star Wars, titulado Una nueva esperanza, refleja a la perfecci\u00f3n estos 12 pasos.<\/p>\n

[SPOILER ALERT]<\/strong><\/p>\n

Te la voy a desmigar entera, as\u00ed que si no la has visto y quieres hacerlo sin saber lo que pasa yo me ir\u00eda, me suscribir\u00eda a Disney + y me la ver\u00eda de un tir\u00f3n.<\/p>\n

Esta es la secuencia semilla:<\/p>\n

    \n
  1. Mundo ordinario del h\u00e9roe<\/li>\n
  2. Llamada a la aventura<\/li>\n
  3. Rechazo a la llamada<\/li>\n
  4. Encuentro con un mentor<\/li>\n
  5. Cruce del umbral<\/li>\n
  6. Pruebas aliado y enemigo<\/li>\n
  7. Acercamiento<\/li>\n
  8. La gran prueba<\/li>\n
  9. Recompensa<\/li>\n
  10. Camino de vuelta<\/li>\n
  11. Reacci\u00f3n del h\u00e9roe<\/li>\n
  12. Regreso con el elixir<\/li>\n<\/ol>\n

    En la peli que nos ocupa, Luke Skywalker es el h\u00e9roe y Obi-Wan hace de mentor.<\/p>\n

    Ser\u00eda as\u00ed:<\/p>\n

      \n
    1. Mundo ordinario<\/em>: Luke vive con sus t\u00edos y trabaja ayud\u00e1ndoles, m\u00e1s aburrido que una ostra, antes de que pase nada.<\/li>\n
    2. Llamada a la aventura<\/em>: sucede algo. En el caso de Luke, que ve el mensaje de Leia que proyecta R2D2 y que matan a sus t\u00edos.<\/li>\n
    3. Rechazo a la llamada<\/em>: Luke piensa que no tiene que formar parte de esa aventura, que no es para \u00e9l, un simple joven que vive con lo justo en mitad de la nada.<\/li>\n
    4. Encuentro con un mentor<\/em>: el mentor es Obi-Wan.<\/li>\n
    5. Cruce del umbral<\/em>: Obi-Wan le convence de que se lance a la aventura, y es cuando realmente empieza la verdadera historia con la Fuerza.<\/li>\n
    6. Pruebas aliado y enemigo<\/em>: aqu\u00ed es donde aparecen los dem\u00e1s personajes, aliados o enemigos. Hablamos de los Han Solo, Chewbacca, Darth Vader, etc.<\/li>\n
    7. Acercamiento<\/em>: cuando se van a rescatar a Leia a la nave imperial.<\/li>\n
    8. La gran prueba<\/em>: en este caso es la de escapar de la nave, con ese momento cr\u00edtico en el compresor de basuras en el que casi se aplastan si no llega a ser por la milagrosa intervenci\u00f3n de los androides.<\/li>\n
    9. Recompensa<\/em>: la recompensa de todo esto es conseguir los planos de la Estrella de la Muerte.<\/li>\n
    10. Camino de vuelta<\/em>: el que emprenden a la base rebelde.<\/li>\n
    11. Reacci\u00f3n del h\u00e9roe<\/em>: que lo anterior no parezca una victoria; el imperio sigue teniendo la Estrella de la Muerte y amenaza con cargarse planetas a mansalva. Pero Luke y el resto de aliados rebeldes van hasta all\u00ed y, gracias a los planos y al uso de la Fuerza por parte de Luke, la destruyen y evitan el triunfo del imperio.<\/li>\n
    12. Regreso con el elixir<\/em>: Luke vuelve a la base con el aprendizaje del uso de la Fuerza y de que el imperio no es invencible.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00bfLo vas viendo?<\/p>\n

      Es algo complejo porque hay muchos pasos, idas y venidas, pero como punto de partida para explicar el storybrand nos vale.<\/p>\n

      Del viaje del h\u00e9roe\u2026 al storybrand<\/h2>\n

      Donald Miller y la t\u00e9cnica que lleva el nombre de la empresa de la que es CEO consigui\u00f3 que donde antes hab\u00eda 12 pasos, ahora hubiera 7.<\/p>\n

      El l\u00edo se reduce, las fases se aclaran y las historias se simplifican, sin perder ni un \u00e1pice de su efectividad.<\/strong><\/p>\n

      Estos 7 pasos obedecen a lo siguiente:<\/p>\n

      #1 Personaje<\/h3>\n

      Se presenta al protagonista y su situaci\u00f3n normal. Es importante que entiendas que el protagonista NO eres t\u00fa ni tu marca, ya que eso romper\u00eda el esquema por completo.<\/p>\n

      El protagonista es tu cliente.<\/strong><\/p>\n

      Y si cuentas tu historia, tienes que ser un ejemplo para tu cliente para que tu trayectoria sirva para que la usen para su propio prop\u00f3sito.<\/p>\n

      Por ejemplo, en mi caso yo podr\u00eda utilizar mi historia para ejemplificar todo el progreso de un reci\u00e9n licenciado en Publicidad, si fuera a ese p\u00fablico. Si la usara, que la uso muy a menudo, tendr\u00eda que hacerlo siempre pensando en el personaje que la va a leer: mi cliente.<\/p>\n

      #2 Problema<\/h3>\n

      El personaje pasa a tener uno o varios problemas que a su vez pueden ser de tres tipos: internos (propios, que solo dependen de \u00e9l), externos (que dependen de otros) o de un corte m\u00e1s filos\u00f3fico.<\/p>\n

      Es importante hacer menci\u00f3n a los 3 tipos de problemas si queremos que la historia funcione. Si una pel\u00edcula solo muestra problemas externos, tipo \u201cchico que quiere conocer a una chica porque nunca ha ligado\u201d, solo ser\u00eda una m\u00e1s del mont\u00f3n.<\/p>\n

      Las pel\u00edculas buenas tienen un avance que lleva a resolver esos 3 tipos de problemas. Por ejemplo, en Star Wars Luke Skywalker busca solucionar esos 3 problemas:<\/p>\n

        \n
      1. Externo: <\/strong>acabar con el Imperio Gal\u00e1ctico.<\/li>\n
      2. Interno<\/strong>: \u00bfsoy un Jedi o no?<\/li>\n
      3. Filos\u00f3fico:<\/strong> la lucha entre la Luz y la Oscuridad.<\/li>\n<\/ol>\n

        Busca lo mismo para tu negocio. Ve m\u00e1s all\u00e1 de \u201cayudo a x p\u00fablico a hacer y cosa\u201d. Entra en el terreno interno y piensa en la verdadera transformaci\u00f3n de tu cliente.<\/p>\n

        Por ejemplo, con Adopta un copywriter atacamos esos 3 problemas en el copy, lanzamientos y en todo el trabajo que hacemos:<\/p>\n

          \n
        1. Externo: <\/strong>encontrar un empleo digno.<\/li>\n
        2. Interno<\/strong>: \u00bfsoy capaz de vivir (solo) de escribir?<\/li>\n
        3. Filos\u00f3fico:<\/strong> \u00bfes posible tener un trabajo que te permita conciliar y disfrutarlo al mismo tiempo?<\/li>\n<\/ol>\n

          #3 Gu\u00eda<\/h3>\n

          En la tercera etapa el personaje principal se encuentra con un gu\u00eda. En Star Wars ser\u00eda nuestro querido amigo Obi-Wan Kenobi:<\/p>\n

          \u00bfY en nuestra historia? El gu\u00eda o la gu\u00eda eres T\u00da<\/strong>.<\/p>\n

          Ese es tu papel, no el de h\u00e9roe. T\u00fa, tu producto y\/o tu servicio tienen que ser los gu\u00edas para que tu cliente encuentre el camino correcto, el plan, la forma de actuar y de conseguir resultados positivos.<\/p>\n

          Tienes que conocer a tu personaje (cliente) y sus problemas para entender c\u00f3mo puedes ser el mentor o la mentora que est\u00e1n buscando. Adem\u00e1s, es importante que te presentes en dos aspectos:<\/p>\n

            \n
          1. Emp\u00e1tico: <\/strong>tu p\u00fablico tiene que conocerte, saber c\u00f3mo eres y entender qu\u00e9 tipo de persona eres. Si t\u00fa o tu empresa parec\u00e9is un robot, mal vamos.<\/li>\n
          2. Autoridad: <\/strong>tienen que percibirte como alguien con autoridad, alguien que \u201csabe de lo que habla\u201d. Si no generas autoridad, nadie te seguir\u00e1 porque pensar\u00e1n que est\u00e1s en su mismo nivel.<\/li>\n<\/ol>\n

            #4 Plan<\/h3>\n

            En la cuarta, el gu\u00eda le presenta un plan al protagonista. Es decir, t\u00fa le presentas tu plan (producto o servicio) y todo lo que incluye al cliente para que entienda c\u00f3mo va a tomar acci\u00f3n.<\/p>\n

            El plan requiere de un proceso a seguir y, por supuesto, unos pasos para acceder a \u00e9l. Por ejemplo, si ofreces una formaci\u00f3n, esos pasos son los bloques y la metodolog\u00eda del programa y el proceso ser\u00eda la forma de contratarlo.<\/p>\n

            En este apartado es importante darle un nombre propio a tu metodolog\u00eda<\/strong>. En este caso, estamos viendo como Donald Miller ha creado Storybrand y a partir de ah\u00ed tiene su propio sistema.<\/p>\n

            Crea tu propia terminolog\u00eda para tu plan.<\/p>\n

            #5 Acci\u00f3n<\/h3>\n

            En quinto lugar, el plan le lleva a tomar acci\u00f3n, a dar un paso que le \u201csaca\u201d de la situaci\u00f3n en la que estaba antes y que soluciona los problemas que le atormentan.<\/p>\n

            En este caso suelen existir llamadas a la acci\u00f3n transitorias, que en nuestro caso son son suscripciones gratuitas o descargas de lead magnet, y llamadas directas de venta.<\/p>\n

            #6 Evita el desastre<\/h3>\n

            La acci\u00f3n que toma gracias al plan evita el drama, desastre o problema inicial que ha movido a tu h\u00e9roe a avanzar.<\/p>\n

            Es importante recalcar de forma directa en tu copy, como bien hacemos en la f\u00f3rmula PAS por ejemplo, ese desastre que puede llegar a ocurrir si no se le pone remedio al problema.<\/p>\n

            No hace falta que diga y repita, como he comentado mil veces y todos sabemos, que la gente se mueve mucho m\u00e1s r\u00e1pido desde la p\u00e9rdida de algo, el problema o el dolor.<\/strong><\/p>\n

            Los beneficios son castillos en el aire.<\/p>\n

            Si la persona que te lee se siente vulnerable, porque realmente est\u00e1 a merced de ese problema, actuar\u00e1 antes y querr\u00e1 evitar este desastre.<\/p>\n

            #7 \u00c9xito<\/h3>\n

            Finalmente, el plan le lleva a conseguir el \u00e9xito que tanto ansiaba desde que comenz\u00f3 esta historia.<\/p>\n

            Es importante que visualices ese \u00e9xito, esa transformaci\u00f3n, para reflejarla de la forma correcta en tus textos. El cliente necesita visualizar de forma cristalina cu\u00e1l ser\u00e1 el \u00e9xito para que sepa el \u201clugar\u201d al que lo vas a llevar.<\/p>\n

            Preg\u00fantate cu\u00e1l es el verdadero \u00e9xito de tu producto o servicio y qu\u00e9 tipo de beneficio real tiene: \u00bfmejora la autoestima? \u00bfAumenta las capacidades financieras de tu cliente? \u00bfLe ayuda a reducir p\u00e9rdidas? \u00bfPermite que sienta m\u00e1s poder?<\/p>\n

            Entender eso te llevar\u00e1 a reflejar de forma clara y directa el \u00e9xito que ocurre tras contratar tus productos o servicios.<\/p>\n

            Ejemplos de storybrand<\/h2>\n

            Vamos a ver el mismo ejemplo anterior, Una Nueva Esperanza, con esta estructura simplificada del storybrand:<\/p>\n

              \n
            1. Personaje<\/em>: se presenta el protagonista, Luke Skywalker, y su d\u00eda a d\u00eda.<\/li>\n
            2. Problema<\/em>: el prota tiene problemas de los tres tipos; interno (soy Jedi y debo demostrarlo), externo (el imperio quiere destruir planetas y dominar la galaxia) y filos\u00f3fico (debo entender la Fuerza).<\/li>\n
            3. Gu\u00eda<\/em>: el gu\u00eda es, claro est\u00e1, Obi-Wan.<\/li>\n
            4. Plan<\/em>: Obi-Wan le dice a Luke lo que tiene que hacer, que es entrenarse en la Fuerza antes de pasar a la acci\u00f3n. Se corresponde al momento en el que Luke est\u00e1 dando espadazos l\u00e1ser con los ojos vendados en la nave.<\/li>\n
            5. Acci\u00f3n<\/em>: Obi-Wan explica a Luke que tiene que frenar al imperio y para ello tendr\u00e1 que destruir la Estrella de la Muerte, su arma m\u00e1s letal.<\/li>\n
            6. Evita el desastre<\/em>: con esta acci\u00f3n Luke evitar\u00eda que la alianza rebelde muera y que el Imperio domine la galaxia.<\/li>\n
            7. \u00c9xito<\/em>: Luke toma acci\u00f3n y lo consigue, volviendo sanos y salvos a la base rebelde y d\u00e1ndose el ba\u00f1o de masas con el que termina la peli.<\/li>\n<\/ol>\n

              S\u00ed, \u00bfno?<\/p>\n

              Mira, otro ejemplo de storybrand en el guion de otra pel\u00edcula, esta vez con Los Juegos del Hambre.<\/p>\n

              Y nuevamente:<\/p>\n

              [SPOILER ALERT]<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Personaje<\/em>: se presenta la protagonista Katniss y su entorno, en el que debe sobrevivir como puede.<\/li>\n
              2. Problema<\/em>: Katniss tiene unos valores, que chocan de frente con su supervivencia porque no quiere hacerle da\u00f1o a nadie. Pero claro, ah\u00ed est\u00e1n los Juegos del Hambre\u2026<\/li>\n
              3. Gu\u00eda<\/em>: su amigo Haymitch.<\/li>\n
              4. Plan<\/em>: Haymitch le anima a conseguir sponsors.<\/li>\n
              5. Acci\u00f3n<\/em>: y a competir en los Juegos del Hambre.<\/li>\n
              6. Evita el desastre<\/em>: ganando los Juegos, Katniss evita su propia muerte y la aniquilaci\u00f3n del Distrito 12.<\/li>\n
              7. \u00c9xito<\/em>: y lo hace manteniendo sus valores en la medida de lo posible.<\/li>\n<\/ol>\n

                Et voil\u00e0<\/em>!<\/p>\n

                \n

                <\/p>\n

                [wp-rss-aggregator]<\/p>\n

                \n

                C\u00f3mo sacarle partido al storybrand<\/h2>\n

                Ahora que ya sabes lo que es, dej\u00e9monos de pel\u00edculas y centr\u00e9monos en c\u00f3mo lo puedes exprimir como marketer o empresa.<\/p>\n

                Salvo que vayas a hacer una nueva superproducci\u00f3n como las que hemos visto, el storybrand te puede venir de f\u00e1bula en estas dos situaciones:<\/p>\n

                #1 Eres empresa y quieres promocionarte<\/h3>\n

                No hace falta tener un Luke o una Katniss para explotar a lo grande esa t\u00e9cnica basada en el storytelling.<\/p>\n

                Vamos, que t\u00fa tambi\u00e9n puedes sacarle partido. Rescatando lo que dec\u00eda al inicio del post, en el marketing actual y el storybrand el protagonista no eres t\u00fa como profesional o empresa, sino tu cliente.<\/strong><\/p>\n

                Tu cliente es ese personaje que se presenta en el primer paso de la secuencia; t\u00fa eres el gu\u00eda del tercero.<\/p>\n

                El gu\u00eda que le presenta el plan, que le anima a emprenderlo y que le ayuda a superarlo.<\/p>\n

                Esa es la clave: t\u00fa debes ser la herramienta.<\/p>\n

                Sin tu producto o servicio, el personaje o h\u00e9roe no podr\u00eda llegar donde llega.<\/p><\/blockquote>\n

                As\u00ed que deber\u00edas coger un cliente al que hayas ayudado y montar una historia con \u00e9l. El resultado ser\u00e1 muuuucho m\u00e1s potente que hasta el mejor de los testimonios<\/a>.<\/p>\n

                Eso s\u00ed: cuando lo grabes y lo tengas, no te olvides de distribuirlo bien, que para algo haces el esfuerzo.<\/p>\n

                Mira, te muestro un ejemplo de storybrand propio, donde el protagonista soy yo mismo:<\/p>\n