Autocontrol presenta nuevas herramientas de autorregulación para influencers

El marketing de influencers gana cada vez mayor popularidad entre los anunciantes, quienes aumentan su inversión en creadores de contenido para promocionar productos y servicios. Es por ello, que las autoridades han demostrado un creciente interés por incentivar la transparencia en este sector, tal y como refleja la reciente investigación realizada por el Ministerio de Consumo. Es por ello que desde la autorregulación publicitaria se han desarrollado nuevas herramientas para facilitar el cumplimiento de las obligaciones legales y deontológicas aplicables a este modelo de publicidad, especialmente la de transparencia, por parte de influencers y anunciantes.

La European Advertising Standards Alliance (EASA), una plataforma que reúne a los organismos de autorregulación nacionales europeos y a las asociaciones europeas e internacionales de la industria publicitaria, y actualmente presidida por AUTOCONTROL, presenta la App gratuita #DiscloseMe, cuyo objetivo es ayudar a influencers, anunciantes y agencias a identificar adecuadamente la publicidad de influencers conforme a las normas legales y códigos de conducta vigentes en cada país.

La app #DiscloseMe cuenta con una interfaz sencilla, que simplifica el proceso de búsqueda de la información. Al responder una serie de preguntas, los usuarios pueden recibir recomendaciones personalizadas acerca de cómo identificar la publicidad, en el idioma y según el país en el que se promocionará el producto. Además, con el objetivo de garantizar que los usuarios tengan acceso a recomendaciones precisas y actualizadas, las distintas organizaciones europeas que forman EASA se comprometen a revisarla de forma periódica.

Autocontrol presenta el ‘Copy Advice Briefing’ para influencers

Además, desde AUTOCONTROL, se ha puesto en funcionamiento un nuevo servicio de Copy Advice Briefing para influencers con el objetivo de adaptar el servicio de Copy Advice a las necesidades propias de las comunicaciones comerciales realizadas a través de influencers, e incluir la evaluación del briefing que facilitan los anunciantes o agencias a sus influencers.

Este servicio se lanza para dar respuesta a las dificultades que puede plantear la revisión individualizada sistemática, antes de su difusión, de los posts publicitarios difundidos por influencers. Así, la Asesoría Jurídica de Autocontrol podrá orientar de manera previa sobre la corrección legal y deontológica de los mensajes incluidos en ese briefing, ayudando a evitar que anunciantes, agencias o influencers incurran en incumplimientos legales y/o deontológicos. El plazo máximo de respuesta desde su solicitud es tan solo de 3 días

Además, entre las ventajas del Copy Advice se encuentra que diferentes autoridades y/o normas legales reconocen, en caso de un eventual expediente administrativo, la presunción de buena fe a aquellos que hayan difundido una comunicación comercial que cuenta con un Copy Advice® positivo.

Una campaña para los agentes del marketing de influencers

Con el objetivo de facilitar el conocimiento y uso de este servicio a todos los actores relacionados al marketing de influencers, Autocontrol lanza de forma adicional una campaña informativa sobre el uso, funcionamiento y ventajas del servicio.

Para ello, se ha elaborado un vídeo que, con un lenguaje sencillo y conciso, explica todos los detalles de este servicio, así como quién y cómo se puede solicitar y las condiciones que deben cumplir los mensajes. El objetivo final es ayudar al cumplimiento de la normativa, así como luchar contra el desconocimiento de muchos influencers de las obligaciones que tienen a la hora de realizar comunicaciones comerciales en redes sociales y fomentar la transparencia.

Además, para familiarizarse con la herramienta y verificar su utilidad, hasta el 1 de diciembre, la primera petición de Copy Advice Briefing para influencers solicitado por los socios de Autocontrol, los influencers y sus agencias no será facturada.

Todas estas iniciativas se suman a las diferentes acciones desarrolladas en el ámbito del Marketing de influencers tras la aprobación del Código de Conducta sobre el uso de Influencers en la Publicidad de Autocontrol y la aea, recibido por los Ministerios de economía y Consumo, y están dentro del plan de la Asociación de promocionar las buenas prácticas en el marketing de influencers y ayudar a la industria a cumplir la obligación de transparencia en las comunicaciones comerciales.

Fabiana Seara

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