Independientemente del tipo de empresa que dirijas, es fundamental ser consciente de que seguridad y productividad van juntas. Si tus empleados están preocupados por su salud, se desconcentrarán y no podrán dar lo mejor de sí mismos. Equilibra estos dos importantes aspectos de tu negocio con estos consejos.
Entiende los riesgos
Como empresario, es esencial que conozcas todos los riesgos para la salud que pueden afectar a tus empleados. Así podrás mitigarlos y proporcionar un entorno de trabajo adecuado. Hay veces que los riesgos son más evidentes. Independientemente de lo claros que sean los peligros, debes hacer lo correcto para mantener la seguridad de tus trabajadores.
Por ejemplo, en profesiones de alto riesgo como la construcción o la industria petrolera, no debes dar por sentado lo que necesitan tus empleados. Por el contrario, debes proporcionarles las medidas de protección que la legislación nacional otorga a los empleados de alto riesgo. Consulta las directrices de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA), porque te indican con precisión lo que debes proporcionar, desde las certificaciones individuales hasta los equipos de protección necesarios.
Si no proporcionas las protecciones adecuadas y tus empleados se preocupan, tu empresa podría ser denunciada. Como empresario, debes evitar que las cosas lleguen tan lejos ya que el hecho de que tus empleados duden de si te preocupas o no por su bienestar afectará a su rendimiento y a cuánto se esfuercen por hacer un buen trabajo.
Recuerda que no sólo estás tomando medidas de seguridad para proteger a un trabajador concreto. También estás estableciendo normas para proteger a los demás empleados. Por ejemplo, hay que asegurarse de que todos los trabajadores estén al día en su formación para que no cometan errores al trabajar con maquinaria que puedan herir a otros. Otro ejemplo es realizar pruebas de detección de drogas a los empleados que realizan trabajos de alto riesgo, para que no tengan un lapsus de juicio que pueda perjudicar a sus compañeros.
El estrés también podría ser el culpable
Ten en cuenta que la ansiedad también puede frenar la productividad de tus empleados. Está demostrado que el estrés afecta a la seguridad en el trabajo de muchas maneras, empezando por la capacidad de concentración. Si se exige demasiado a los trabajadores o éstos son incapaces de concentrarse, pueden olvidarse de utilizar el equipo de seguridad adecuado o dar un paso en falso que podría provocarles una lesión. Además, cuando tu equipo está distraído por el estrés y tienen la cabeza en otro sitio, es más probable que cometan errores, e incluso si eso no causa una lesión, seguirá obstaculizando la productividad.
Comunicación y formación
La comunicación eficaz en el lugar de trabajo suele ser la respuesta cuando se trata de prevenir riesgos, sobre todo en el aspecto del estrés y la ansiedad. Tú y tu equipo directivo debéis tener una política de puertas abiertas, y si un empleado viene diciendo que no puede concentrarse porque está sobrecargado de trabajo o teme por su seguridad, escucha sus preocupaciones y toma medidas inmediatas.
Debes empezar cada mañana con una comunicación eficaz, teniendo una reunión con todos los empleados en la que hables de los riesgos del día y de cómo superarlos para que todos estén alineados. Habla siempre a su ritmo y escucha activamente cuando planteen sus preocupaciones. Si alguien del equipo tiene una buena idea o hace algo que mantiene a salvo al resto de la plantilla, elógialo públicamente para que los demás empleados sepan que es lo correcto.
La formación también es importante porque el desarrollo de habilidades eficaces pueden marcar un mundo de diferencia. Si tu sector utiliza cierta tecnología para hacer las cosas, ya sea con robots o con máquinas en una fábrica, enseña a todos los que utilicen ese equipo las técnicas para hacerlo correctamente. Estarán seguros y aprenderán trucos y consejos para hacer un buen trabajo y mejorar el procedimiento con el paso del tiempo. Las habilidades interpersonales también son importantes, como la colaboración, así que anima al personal a trabajar en equipo, y no sólo conseguirán hacer más cosas, sino que además se cuidarán las espaldas los unos a los otros.
Pequeños cambios pueden marcar la diferencia
El uso de la tecnología y pequeños ajustes en la oficina también pueden marcar una gran diferencia. Por ejemplo, herramientas de productividad como el software de gestión de proyectos pueden hacer que el trabajo del equipo sea más manejable, de modo que estén menos estresados y desorganizados.
En otros casos, puede ser tan sencillo como actualizar el entorno de trabajo. Empieza por añadir iluminación LED a la oficina, para que los empleados puedan evitar peligros de tropiezos y ver mejor su trabajo, de modo que puedan funcionar al máximo de su potencial. Las sillas ergonómicas son otro elemento imprescindible porque protegen el cuello y la espalda. Este tipo de sillas ayuda a los trabajadores a sentarse erguidos para que puedan concentrarse mejor en el ordenador.
Es posible que tus empleados estén estresados y exhaustos porque realizan tareas repetitivas que les ocupan demasiado tiempo y les distraen de su trabajo más importante. Por eso, utiliza herramientas como las IAs que puedan encargarse de ese trabajo repetitivo y librar a tus empleados de él. Los ordenadores no se cansan y pueden realizar esas tareas sencillas una y otra vez sin cometer errores, por lo que seguirás alcanzando el volumen de trabajo deseado.
Cuando tus empleados vean que te preocupas por su bienestar, se sentirán más cómodos y se esforzarán por realizar un trabajo de primera para devolverte el favor.